職位描述
文字功底軟件實(shí)施EPR系統(tǒng)OA系統(tǒng)政務(wù)軟件
崗位要求：
1.大專以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)或財(cái)務(wù)相關(guān)專業(yè)工作者優(yōu)先。
2.有從事企業(yè)IT工作、企業(yè)管理信息系統(tǒng)、用戶培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)；具有OA、ERP系統(tǒng)實(shí)施、維護(hù)方面的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.能夠勝任項(xiàng)目實(shí)施方案的撰寫、需求分析和建議書的編寫；
4.積極上進(jìn)、有責(zé)任心，有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力，有良好的客戶服務(wù)意識(shí);
5.能適應(yīng)長(zhǎng)短期出差.
崗位職責(zé)：
1、在項(xiàng)目經(jīng)理的建議和指導(dǎo)下開展項(xiàng)目實(shí)施工作，在實(shí)施過程中準(zhǔn)確把握客戶需求并能加以實(shí)現(xiàn)；
2.在實(shí)施過程中，對(duì)客戶的企業(yè)管理工作進(jìn)行診斷，提出實(shí)施計(jì)劃的合理性建議和解決方案，及時(shí)、有效協(xié)調(diào)資料解決項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的疑難問題，并按照實(shí)施流程順利完成實(shí)施項(xiàng)目，按時(shí)保質(zhì)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目交付和驗(yàn)收，提高客戶滿意度和用戶體驗(yàn)；
3.按照客戶要求進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和指導(dǎo)，進(jìn)行實(shí)施文檔的編寫，完成項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度報(bào)告，實(shí)施總結(jié)等。
4.負(fù)責(zé)對(duì)客戶進(jìn)行深度服務(wù)保持良好的客戶關(guān)系，確保項(xiàng)目進(jìn)度與質(zhì)量。
工作地點(diǎn)
杭州灣信息港1期B座502室
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杭州聚秀科技有限公司杭州聚秀科技有限公司以“讓數(shù)字變得更智能，讓智能成為生產(chǎn)力！”為使命，是新一代人工智能+智慧軟件與數(shù)字化平臺(tái)的服務(wù)商。公司成立于2010年9月，以浙江大學(xué)和浙大城市學(xué)院計(jì)算機(jī)學(xué)科體系為背景，以高校博士團(tuán)隊(duì)和浙大中研研究院大數(shù)據(jù)人工智能研究中心為技術(shù)支撐。致力于運(yùn)用人工智能、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)為政府和企業(yè)提供新一代場(chǎng)景化、自動(dòng)化、智能化、互聯(lián)網(wǎng)化的數(shù)字化平臺(tái)。公司目前是國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)、浙江省“專精特新”中小企業(yè)、擁有杭州市“智慧資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)與監(jiān)管”研發(fā)中心，也是國(guó)家科技中小企業(yè)、創(chuàng)新型中小企業(yè)、浙江省軟件企業(yè)、浙江省AA級(jí)“守合同重信用”企業(yè)，信用等級(jí)達(dá)到AAA級(jí)，擁有授權(quán)專利 9項(xiàng)、軟件著作權(quán) 100余項(xiàng)。同時(shí)公司擁有較為齊全的資質(zhì)認(rèn)證，如軟件能力成熟度CMMI3級(jí)、ISO 9001:2015和GB/T19001-2016質(zhì)量管理體系、ISO/IEC27001:2013和GB/T22 080- 2016信息安全管理體系、CS1-3300-000381信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)、ISO/ IEC 20000-1:2011信息技術(shù)服務(wù)管理體系、GB/T45001-2020/ISO45001:2018職業(yè)健康安全管理體系、ISO14001:2015和GB/24001-2016環(huán)境管理體系，擁有信息技術(shù)服務(wù)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)能力(DCMM)3級(jí)、數(shù)據(jù)管理能力成熟度（ITSS）2級(jí)等多項(xiàng)專業(yè)體系認(rèn)證。
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