職位描述
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)智能產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)，包括語(yǔ)音交互邏輯的話術(shù)設(shè)計(jì)與制作，并通過(guò)核心指標(biāo)和數(shù)據(jù)的情況進(jìn)行調(diào)整優(yōu)話術(shù)編寫化，對(duì)機(jī)器人的各項(xiàng)指標(biāo)負(fù)責(zé);
2.跟蹤和反饋機(jī)器人的使用情況，并輸出相關(guān)運(yùn)營(yíng)數(shù)數(shù)據(jù)分析實(shí)際應(yīng)用效果，據(jù)報(bào)告，不斷總結(jié)和優(yōu)化;
3.對(duì)接客戶需求，對(duì)接不同團(tuán)隊(duì)的溝通和協(xié)調(diào)，推動(dòng)跨團(tuán)隊(duì)合作，推動(dòng)需求上線;
4.提出機(jī)器人產(chǎn)品功能需求，協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行產(chǎn)品理解B端客戶對(duì)于ai的實(shí)際迭代和優(yōu)化。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷，中文系、哲學(xué)系畢業(yè)；
1.負(fù)責(zé)智能產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)，包括語(yǔ)音交互邏輯的話術(shù)設(shè)計(jì)與制作，并通過(guò)核心指標(biāo)和數(shù)據(jù)的情況進(jìn)行調(diào)整優(yōu)話術(shù)編寫化，對(duì)機(jī)器人的各項(xiàng)指標(biāo)負(fù)責(zé);
2.跟蹤和反饋機(jī)器人的使用情況，并輸出相關(guān)運(yùn)營(yíng)數(shù)數(shù)據(jù)分析實(shí)際應(yīng)用效果，據(jù)報(bào)告，不斷總結(jié)和優(yōu)化;
3.對(duì)接客戶需求，對(duì)接不同團(tuán)隊(duì)的溝通和協(xié)調(diào)，推動(dòng)跨團(tuán)隊(duì)合作，推動(dòng)需求上線;
4.提出機(jī)器人產(chǎn)品功能需求，協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行產(chǎn)品理解B端客戶對(duì)于ai的實(shí)際迭代和優(yōu)化。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷，中文系、哲學(xué)系畢業(yè)；
2.能熟練掌握AI軟件，如ChatGPT、Kimi、豆包、天工、360AI搜索、夸克等，能一鍵生成投標(biāo)方案及工程設(shè)計(jì)圖；
2.有智能客服相關(guān)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)崗位工作經(jīng)驗(yàn)或有AI項(xiàng)目交付經(jīng)驗(yàn)、AI訓(xùn)練師經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
3.有一定的產(chǎn)品思維、能將業(yè)務(wù)痛點(diǎn)轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品功能需求;
4.較強(qiáng)的邏輯思維、溝通能力和抗壓能力;
5.主動(dòng)性強(qiáng)，良好的溝通和協(xié)作能力。
2.有智能客服相關(guān)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)崗位工作經(jīng)驗(yàn)或有AI項(xiàng)目交付經(jīng)驗(yàn)、AI訓(xùn)練師經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
3.有一定的產(chǎn)品思維、能將業(yè)務(wù)痛點(diǎn)轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品功能需求;
4.較強(qiáng)的邏輯思維、溝通能力和抗壓能力;
5.主動(dòng)性強(qiáng)，良好的溝通和協(xié)作能力。
獎(jiǎng)金績(jī)效
年底雙薪、帶薪年假、五險(xiǎn)、節(jié)日禮品、生日禮金、定期團(tuán)建
工作地點(diǎn)
華廷商務(wù)樓5樓
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