職位描述
電話客服全白班
1、針對支付寶上的螞蟻花唄、借唄逾期客戶進行電話溝通、提醒、督促、引導客戶及時還款；
2、致電螞蟻客戶，告知還款金額還款方式，不需要開發(fā)客戶資源 ；
3、告知其未及時結清的影響；
4、本崗位不涉及任何銷售性質；
5、完成上級安排的其他工作。
2、致電螞蟻客戶，告知還款金額還款方式，不需要開發(fā)客戶資源 ；
3、告知其未及時結清的影響；
4、本崗位不涉及任何銷售性質；
5、完成上級安排的其他工作。
工作地點
湖北省武漢市武昌區(qū)和平大道與武車路交叉口水岸國際1棟9樓整層
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深圳市深巨元信用咨詢有限公司武漢分公司深圳市深巨元信用咨詢有限公司是于2005年9月注冊成立的專業(yè)信用咨詢服務公司，目前全國有50家分公司，員工將近5000人，是一家致力于提供專業(yè)化的貸后風險管理解決方案及合規(guī)優(yōu)質的貸后資產(chǎn)管理服務的公司。公司在開拓網(wǎng)點、完善渠道、人才培養(yǎng)和風險防控等方面積累了豐富的經(jīng)驗，以高效的業(yè)務團隊、嚴密的系統(tǒng)管控及規(guī)范的業(yè)務流程等優(yōu)勢，成為多家銀行和非銀持牌機構的核心供應商及戰(zhàn)略合作伙伴，并榮獲多家合作方頒發(fā)榮譽證書、獎項等。我司秉承以客戶為中心，以奮斗者為本，長期艱苦奮斗為核心價值觀發(fā)展。我們的使命是：致力于為金融機構提供金融綜合服務，解決資產(chǎn)風險管理及業(yè)務流程外包所需，以專業(yè)技術、職業(yè)精神及創(chuàng)新的整合金融服務鏈，為員工共創(chuàng)發(fā)展平臺，與客戶共贏商業(yè)成長，與社會共擔進步責任。我們的愿景是：創(chuàng)造更加美好的生活
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