職位描述
維修接待服務(wù)顧問
崗位職責(zé)
1、了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售后指導(dǎo)和服務(wù)工作；
2、接待并處理售后車輛進(jìn)店的相關(guān)業(yè)務(wù)，及時(shí)解答客戶提問并落實(shí)問題；
3、完成相關(guān)的精品銷售任務(wù)，與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通；
4、維護(hù)客戶關(guān)系，并開發(fā)新客戶。
任職資格：
1、大專以上學(xué)歷，2年以上汽車行業(yè)服務(wù)顧問工作經(jīng)驗(yàn)；
2、具有良好的服務(wù)意識(shí)，表達(dá)與溝通能力；
3、駕駛執(zhí)照C1以上；
4、具備梅賽德斯-奔馳汽車先關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或者奔馳認(rèn)證資格者優(yōu)先；
福利待遇：
1、一經(jīng)錄用簽訂勞動(dòng)合同，繳納六險(xiǎn)一金；
2、帶薪年假、帶薪培訓(xùn)；
3、提供免費(fèi)工作餐，定期體檢、員工團(tuán)建、員工生日會(huì)、節(jié)假日禮品；
4、集團(tuán)化公司提供完善的晉升通道、專業(yè)的技能培訓(xùn)。
公司地址：
武漢市東西湖區(qū)革新大道富民路口
面試時(shí)間：
周一至周五：上午9：30-11：30、下午1：00-5：00
乘車路線（東西湖革新大道富民路站）：
輕軌1號(hào)線、H85路、H86路、H109路
1、了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售后指導(dǎo)和服務(wù)工作；
2、接待并處理售后車輛進(jìn)店的相關(guān)業(yè)務(wù)，及時(shí)解答客戶提問并落實(shí)問題；
3、完成相關(guān)的精品銷售任務(wù)，與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通；
4、維護(hù)客戶關(guān)系，并開發(fā)新客戶。
任職資格：
1、大專以上學(xué)歷，2年以上汽車行業(yè)服務(wù)顧問工作經(jīng)驗(yàn)；
2、具有良好的服務(wù)意識(shí)，表達(dá)與溝通能力；
3、駕駛執(zhí)照C1以上；
4、具備梅賽德斯-奔馳汽車先關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或者奔馳認(rèn)證資格者優(yōu)先；
福利待遇：
1、一經(jīng)錄用簽訂勞動(dòng)合同，繳納六險(xiǎn)一金；
2、帶薪年假、帶薪培訓(xùn)；
3、提供免費(fèi)工作餐，定期體檢、員工團(tuán)建、員工生日會(huì)、節(jié)假日禮品；
4、集團(tuán)化公司提供完善的晉升通道、專業(yè)的技能培訓(xùn)。
公司地址：
武漢市東西湖區(qū)革新大道富民路口
面試時(shí)間：
周一至周五：上午9：30-11：30、下午1：00-5：00
乘車路線（東西湖革新大道富民路站）：
輕軌1號(hào)線、H85路、H86路、H109路
工作地點(diǎn)
武漢中升聚星汽車銷售服務(wù)有限公司167號(hào)（8）
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劉女士/HR
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武漢中升聚星汽車銷售服務(wù)有限公司武漢中升聚星汽車銷售服務(wù)有限公司「武漢中升聚星」隸屬于中升集團(tuán)控股有限公司「中升集團(tuán)」，公司于2015年1月9日開業(yè)，坐落于武漢市東西湖區(qū)長青辦事處革新大道167號(hào)（8），是中升集團(tuán)在湖北地區(qū)首家汽車品牌4S店。中升集團(tuán)創(chuàng)建于1994年，是中國領(lǐng)先的全國性汽車經(jīng)銷商集團(tuán)，是中國內(nèi)地汽車流通領(lǐng)域中首家在香港聯(lián)合交易所主板上市的經(jīng)銷商集團(tuán)（股票代碼：00881），經(jīng)營日系、德系等豪華、中高端汽車品牌。截至2020年6月30日，我們已開業(yè)運(yùn)營的經(jīng)銷店達(dá)365家，其中包括210家豪華品牌經(jīng)銷店及155家中高端品牌經(jīng)銷店；經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋中國24個(gè)省份和地區(qū)以及近90個(gè)城市。中升集團(tuán)2018年?duì)I業(yè)收入達(dá)1077.357億元人民幣，2017年財(cái)富中國500強(qiáng)企業(yè)，排名90位；2017年榮獲福布斯全球最佳雇主2000強(qiáng)，排名298位；中國汽車流通協(xié)會(huì)評(píng)定的“2016中國汽車經(jīng)銷商集團(tuán)百強(qiáng)排行榜”，榮列第二，綜合盈利能力排名第一；截至2018年初，中升集團(tuán)共有約2.7萬名員工。中升集團(tuán)自成立之初就以“建百年老店”為目標(biāo)，將專業(yè)汽車品牌服務(wù)作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基石，實(shí)現(xiàn)與客戶建立終生伙伴的愿景。中升集團(tuán)在疫情期間肩負(fù)社會(huì)責(zé)任感，向疫情地區(qū)捐款1500萬元，全力支持新型冠狀病毒肺炎疫情。
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