職位描述
售前客服電話客服
崗位職責：
1、依照公司標準，專業(yè)、及時地向銷售客戶、維修客戶撥打回訪電話并如實地記錄下客戶對公司的反饋信息和建議；
2、及時跟進在回訪電話中客戶所反映的相關問題，報相關部門領導積極跟進解決；
3、客戶關懷：在交車儀式中為客戶拍照等相應的服務，并好做交付面訪；
4、按照小鵬標準，提升客戶滿意度，增加客戶粘稠度；
5、領導交辦的臨時工作。
崗位要求：
1、至少1年客戶服務經(jīng)驗，有汽車行業(yè)背景者優(yōu)先；
2、服務意識、溝通能力強，思維敏捷、工作積極、有團結合作精神。
工作地點
小鵬汽車北京張儀村銷售服務中心
相似職位
- 無銷售性質客服6千-9千
北京 - 朝陽
北京睿博文信息咨詢服務有限責任公司 - 回訪專員7千-1.4萬
北京 - 東城
北京彭勝醫(yī)院 - 客服專員4千-8千
北京 - 海淀
群醫(yī)匯(北京)健康科技有限公司 - 8k-10k招電話客服/包住8千-1.5萬
北京 - 大興
北京中恒汽車商貿有限公司 - 稅務局客服4千-5千
北京 - 朝陽
北京冠華英才國際經(jīng)濟技術有限公司 - 客服（信用卡分期客服）6千-8千
北京 - 東城
北京誠嶸人力資源有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
陳穎/HR
昨日活躍立即溝通
北京國超星馳汽車服務有限公司北京國超鈞恒汽車服務中心（簡稱：國超鈞恒）成立于1999年10月，是一家整合4S店優(yōu)勢與維修優(yōu)勢的豪華車專業(yè)服務連鎖企業(yè)。經(jīng)過公司的發(fā)展目前已在北京市的豐臺區(qū)大井店、海淀區(qū)阜石路店、豐臺六里橋店、大興區(qū)店、房山區(qū)長陽店設立連鎖。國超鈞恒主要為奔馳、寶馬、奧迪、路虎、保時捷等豪華車提供專業(yè)汽車維修服務，本著“想顧客之所想、急顧客之所急”的永恒宗旨，服務于廣大客戶。國超鈞恒擁有一支數(shù)量穩(wěn)定、技術過硬、作風嚴謹?shù)木S修專家團隊，均是擁有4S店標準經(jīng)驗的專業(yè)維修技術專家。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，公司同時開發(fā)了線上服務平臺集成網(wǎng)站、微信公眾號等互聯(lián)網(wǎng)營銷方案。國超鈞恒主營維修、保養(yǎng)、鈑金、噴漆、車輛救援、保險理賠、保險出單、二手車等一站式”專業(yè)服務。“爭創(chuàng)一流質量、提供一流服務”是國超鈞恒不懈的追求。
公司主頁