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工作內容

這份工作非常簡單，卻很重要，是一切的基礎。

作為電話客服，你將成為我們與客戶之間溝通的重要橋梁。雖然學歷要求不高，但我們對工作的認真態(tài)度有著極高的要求。在這里，你不需要無休止地加班，因為我們堅信效率遠比耗時間更重要。我們堅持提供雙休及法定假日休息，讓員工有足夠的時間充電與放松。

崗位日常包括：

- 接聽電話，和客戶聊聊天：你需要耐心傾聽客戶的訴求，用友好的態(tài)度與他們溝通，確保溝通無障礙。

- 記錄并登記客戶訴求：詳細記錄客戶的每一個需求，確保信息的準確性和完整性。

- 整理日常數(shù)據(jù)信息：就像整理家里的小物件一樣，你需要將客戶信息、反饋等數(shù)據(jù)整理得井井有條，便于后續(xù)分析和使用。

- 復核數(shù)據(jù)信息：仔細核對數(shù)據(jù)，確保信息的準確性，為團隊的業(yè)務發(fā)展提供有力支持。

- 幫上級完成一些對接工作：積極參與團隊協(xié)作，協(xié)助上級完成相關對接任務，使工作流程更加順暢。

任職要求

我們期望你具備以下條件：

- 學歷要求：高中及以上學歷，有相關客服經驗（如信息登記、錄入、整理、反饋等）者優(yōu)先考慮。

- 工作態(tài)度：認真負責，積極主動，能夠迅速適應工作環(huán)境。

- 溝通能力：具備良好的溝通能力和服務意識，能夠有效解決客戶問題。

- 團隊協(xié)作：愿意與團隊成員緊密合作，共同完成工作任務。

福利待遇：

- 雙休及法定假日休息，確保工作與生活的平衡。

- 競爭力的薪資待遇，提供績效獎金和年終獎。

- 完善的培訓體系，助你不斷提升專業(yè)技能。

- 舒適的辦公環(huán)境，營造積極向上的工作氛圍。

公司簡介：

我們是一家致力于提供優(yōu)質客戶服務的公司，秉承“客戶至上，效率優(yōu)先”的理念，致力于為客戶提供專業(yè)、高效的服務。在這里，你將有機會與一群志同道合的伙伴共同成長，實現(xiàn)個人價值。

希望優(yōu)秀的你看明白我們的需求，想清楚自己的職業(yè)規(guī)劃，做出明智的決定。我們期待你的加入，共同創(chuàng)造更加美好的未來！