職位描述
任職條件：三年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，一年以上同崗位任職經(jīng)歷。熟悉相關(guān)物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)，熟練運(yùn)用各種辦公軟件，具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)及應(yīng)變處理能力，良好的執(zhí)行力，能夠承受工作壓力。25-40歲，大專以上學(xué)歷。
崗位職責(zé)：
1. 協(xié)助經(jīng)理監(jiān)督本部門各項(xiàng)管理制度及內(nèi)部協(xié)作工作的落實(shí)、執(zhí)行情況；協(xié)助部門經(jīng)理做好同各職能部門及公司與客戶的協(xié)調(diào)工作；
2. 配合部門經(jīng)理走訪客戶，負(fù)責(zé)客戶滿意率及回訪記錄的整理工作，并針對(duì)匯總問題進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)；
3. 做好工作記錄，及時(shí)協(xié)調(diào)處理客戶意見及一般性投訴，追蹤處理結(jié)果，做好對(duì)客回訪記錄；
4. 按公司要求，協(xié)助部門經(jīng)理完成對(duì)所需外包單位的選聘及托管合同的簽署工作；
5. 負(fù)責(zé)大廈公共區(qū)域標(biāo)識(shí)的管理及制作工作；
6. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)辦理已簽約租戶的前期入駐手續(xù)及退租遷出的相關(guān)手續(xù)；
7. 配合部門經(jīng)理完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指示和臨時(shí)性工作。
崗位職責(zé)：
1. 協(xié)助經(jīng)理監(jiān)督本部門各項(xiàng)管理制度及內(nèi)部協(xié)作工作的落實(shí)、執(zhí)行情況；協(xié)助部門經(jīng)理做好同各職能部門及公司與客戶的協(xié)調(diào)工作；
2. 配合部門經(jīng)理走訪客戶，負(fù)責(zé)客戶滿意率及回訪記錄的整理工作，并針對(duì)匯總問題進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)；
3. 做好工作記錄，及時(shí)協(xié)調(diào)處理客戶意見及一般性投訴，追蹤處理結(jié)果，做好對(duì)客回訪記錄；
4. 按公司要求，協(xié)助部門經(jīng)理完成對(duì)所需外包單位的選聘及托管合同的簽署工作；
5. 負(fù)責(zé)大廈公共區(qū)域標(biāo)識(shí)的管理及制作工作；
6. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)辦理已簽約租戶的前期入駐手續(xù)及退租遷出的相關(guān)手續(xù)；
7. 配合部門經(jīng)理完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指示和臨時(shí)性工作。
工作地點(diǎn)
中宇大廈
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職位發(fā)布者
張冰琦/人事經(jīng)理
立即溝通
北京安開嘉業(yè)物業(yè)管理有限公司北京安開嘉業(yè)物業(yè)管理有限公司成立于2007年11月，注冊(cè)資本金為 500萬元人民幣，對(duì)中宇大廈項(xiàng)目進(jìn)行管理。中宇大廈位于北京三里屯，總建筑面積53000平方米，是5A級(jí)寫字樓，緊鄰三里屯商業(yè)區(qū)及使館區(qū)，與東二環(huán)、東三環(huán)咫尺相距，向西直通市中心，向東貫穿串聯(lián)了燕莎商圈、國(guó)貿(mào)商圈，緊依東直門交通樞紐，地鐵2號(hào)線、3號(hào)線（在建）、10號(hào)線縱橫交錯(cuò)，公交車、出租車、機(jī)場(chǎng)快軌等多種現(xiàn)代交通方式共同形成立體交通網(wǎng)絡(luò)。中宇大廈矗立于三里屯這個(gè)中西文化相交融的地域，與周邊高檔配套設(shè)施、名流服務(wù)場(chǎng)所咫尺共享。三里屯太古里、3.3商場(chǎng)、通盈中心、三里屯SOHO、盈科中心等豐富成熟的購(gòu)物休閑場(chǎng)所引領(lǐng)了三里屯最前沿的商業(yè)文化；洲際酒店、凱富酒店、兆龍酒店、瑜舍酒店、CHAO等各具特色的豪華商務(wù)酒店豐富了三里屯獨(dú)有的商務(wù)魅力。公司秉承“光明正大、團(tuán)結(jié)向上、求實(shí)敬業(yè)、創(chuàng)新發(fā)展”的理念，以“依法管理，服務(wù)為先，為業(yè)主服務(wù)，為開發(fā)商服務(wù)，為城市管理服務(wù)”為企業(yè)宗旨，發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、協(xié)作、真誠(chéng)、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神，視業(yè)主為企業(yè)的生命線，視員工為企業(yè)的生命力。公司十分注重企業(yè)文化建設(shè)，尊重人才，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮每位員工的創(chuàng)造性、能動(dòng)性，倡導(dǎo)每位員工以公司為榮，自覺踐行“與業(yè)主做真誠(chéng)朋友”的服務(wù)理念，把為業(yè)主提供高品質(zhì)的服務(wù)、讓業(yè)主滿意作為公司永恒的目標(biāo)。
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