職位描述
崗位職責(zé)：
1、接待到店體驗的客戶咨詢及服務(wù)。
2、為業(yè)主朋友提供床品、床墊、窗簾等選購、軟裝搭配服務(wù)。
3、協(xié)助已選購產(chǎn)品的顧客交付過程中的即時問題。
4、協(xié)助選購客戶的相關(guān)售后問題。
5、傳遞維護(hù)公司品牌口碑與形象。
任職要求：
1、1-3年家裝行業(yè)工作經(jīng)驗，具備軟裝或窗簾相關(guān)經(jīng)驗為佳
2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，無經(jīng)驗應(yīng)屆生亦可
3、熟練使用各種基礎(chǔ)辦公軟件【必須】
4、熟練使用各種網(wǎng)絡(luò)溝通工具【必須】
5、具有良好的溝通能力【必須】
6、具有良好的服務(wù)意識【必須】
7、具有良好的職業(yè)素養(yǎng)，具有團(tuán)隊合作精神，積極主動的態(tài)度【必須】 上班地址：1、上海市靜安區(qū)靈石路699號上汽靈石坊6號樓
2、上海市普陀區(qū)禮泉路700弄25號地下2層
職位福利：五險一金、績效獎金、職業(yè)成長晉升規(guī)劃
工作地點
CROTO克羅托窗簾城市體驗服務(wù)中心(上海)
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周江峰/HR
立即溝通
上海福碧紡織品有限公司CROTO克羅托以用戶真實需求為基礎(chǔ)，產(chǎn)品含蓋家具、沙發(fā)、床墊、窗簾窗飾、地毯、餐廚具、紡織品等家居軟裝品類，部分進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、服務(wù)，通過自主研發(fā)，部分品類進(jìn)優(yōu)質(zhì)資源整合，通過互聯(lián)網(wǎng)信息化與IT技術(shù)應(yīng)用、產(chǎn)品服務(wù)精細(xì)化運(yùn)營，持續(xù)深耕，全力打造一個產(chǎn)業(yè)專業(yè)，符合新時代消費體驗升級的家居軟裝設(shè)計服務(wù)與品牌體系。公司總部位于上海，所屬部門有互聯(lián)網(wǎng)IT技術(shù)中心、軟裝產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計中心、供應(yīng)鏈運(yùn)營中心、軟裝設(shè)計部、訂單運(yùn)營中心、用戶體驗服務(wù)中心、培訓(xùn)服務(wù)中心。上海總部運(yùn)營中心：閔行銀都路369號（靠近徐匯濱江）C棟4樓縫制生產(chǎn)基地：上海（金山）、蘇州（吳江）、杭州（余杭）供應(yīng)鏈智能服務(wù)倉：海寧（許村鎮(zhèn)）、江蘇、上海、廣州
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