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    更新于 11月11日

    客服專員

    5千-6千
    • 淄博張店區(qū)
    • 經(jīng)驗(yàn)不限
    • 大專
    • 全職
    • 招1人

    職位描述

    投訴客服現(xiàn)場(chǎng)客服電話客服全白班
    1、通過電話、短信、信函等合法、合規(guī)、合理的方式與客戶進(jìn)行溝通,給客戶做好服務(wù);
    2、對(duì)客戶進(jìn)行分析和了解,為客戶制定解決服務(wù)方案;
    3、記錄溝通情況,更新客戶的資料信息;
    4、完成公司和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù);
    5、薪資面議。

    工作地點(diǎn)

    張店區(qū)柳泉路101號(hào)

    職位發(fā)布者

    張朔/人事經(jīng)理

    剛剛活躍
    立即溝通
    公司Logo中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司淄博高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)支公司
    中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司及其子公司構(gòu)成了我國(guó)最大的商業(yè)保險(xiǎn)集團(tuán),是中國(guó)資本市場(chǎng)最大的機(jī)構(gòu)投資者之一。2011年,總保費(fèi)收入達(dá)到3573.75億元,境內(nèi)壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額為34.75%,總資產(chǎn)達(dá)到1.96萬億元。中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司已連續(xù)9年入選《財(cái)富》全球500強(qiáng)企業(yè),排名由2003年的290位躍升為2011年的113位;連續(xù)5年入選世界品牌500強(qiáng),2011年位列第264位;所屬壽險(xiǎn)股份公司繼2003年12月在紐約、香港兩地同步上市之后,又于2007年1月回歸境內(nèi)A股市場(chǎng),成為內(nèi)地資本市場(chǎng)“保險(xiǎn)第一股”和全球第一家在紐約、香港和上海三地上市的保險(xiǎn)公司,目前已成為全球市值最大的上市壽險(xiǎn)公司。中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司屬國(guó)有大型金融保險(xiǎn)企業(yè),總部設(shè)在北京。公司前身是成立于1949年的原中國(guó)人民保險(xiǎn)公司,1996年分設(shè)為中保人壽保險(xiǎn)有限公司,1999年更名為中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司。2003年,經(jīng)國(guó)務(wù)院同意、中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn),原中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司進(jìn)行重組改制,變更為中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司。集團(tuán)公司下設(shè)中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司、中國(guó)人壽資產(chǎn)管理有限公司、中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、中國(guó)人壽養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司、中國(guó)人壽保險(xiǎn)(海外)股份有限公司、國(guó)壽投資控股有限公司以及保險(xiǎn)職業(yè)學(xué)院等多家公司和機(jī)構(gòu),業(yè)務(wù)范圍全面涵蓋壽險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)(企業(yè)年金)、資產(chǎn)管理、另類投資、海外業(yè)務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域,并通過資本運(yùn)作參股了多家銀行、證券公司等其他金融和非金融機(jī)構(gòu)。中國(guó)人壽恪守“以客戶為中心、以基層為重心、以價(jià)值為核心”的經(jīng)營(yíng)理念,積極承擔(dān)行業(yè)和社會(huì)責(zé)任,努力成為“行業(yè)領(lǐng)先、客戶青睞、最具價(jià)值”的公司,奮力打造國(guó)際頂級(jí)金融保險(xiǎn)集團(tuán)。
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