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職位描述

一、任職資格：

1、20-35周歲，大專及以上學(xué)歷，身體健康，責(zé)任心強(qiáng)，學(xué)習(xí)和接受能力強(qiáng)，具有一定的親和力和服務(wù)意識，工作積極主動，態(tài)度端正，服從管理；

2、會使用常用的辦公軟件，打字速度比較快，記憶力比較好。會簡單地使用PS軟件處理圖片者優(yōu)先（不會用PS軟件的可以免費(fèi)培訓(xùn)）；

3、招聘電商平臺客服2位，不限專業(yè)，理工科、電氣自動化、國際貿(mào)易、商務(wù)英語等專業(yè)，或有淘寶、京東、阿里巴巴等電商平臺工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。通過大學(xué)英語四級、六級者優(yōu)先。

4、特殊說明：由于本公司產(chǎn)品型號有200多個，每年還在不斷研發(fā)新產(chǎn)品，需要記住產(chǎn)品的型號、用途、參數(shù)等主要信息，因此要求應(yīng)聘者的記憶力比較好。前期我們會提供免費(fèi)的帶薪培訓(xùn)。

二、工作內(nèi)容：

1、通過淘寶阿里旺旺、京東等后臺軟件和電商平臺的客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達(dá)成交易；

2、處理淘寶、京東、阿里巴巴等店鋪的日常事務(wù)，包括客戶留言回復(fù)、訂單管理、售前售后接待等工作。

3、負(fù)責(zé)淘寶、京東、阿里巴巴等電商平臺的店鋪產(chǎn)品上架、維護(hù)等日常工作。

工作時間：周一至周五，8:30--12:00、13:30--18:00，冬季會提前下班；周六9：00-17：00。不用外出跑業(yè)務(wù)，也不用出差。無夜班，法定節(jié)假日休息。

三、福利待遇

1、根據(jù)工作能力和業(yè)績，薪資還有上漲空間。提供帶薪培訓(xùn)等福利，享有婚假、產(chǎn)假、帶薪年假、年終獎等各種福利；

2、提供養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五項(xiàng)社會保險和住房公積金；

3、完善的入職培訓(xùn)、晉升空間。公司會定期組織培訓(xùn)，工作特別優(yōu)秀者可成為合伙人。


職位福利：全勤獎、帶薪年假、年底雙薪、績效獎金、定期體檢、節(jié)日福利。


職位亮點(diǎn)：帶薪培訓(xùn) 帶薪年假 五險一金。