崗位要求
一、產(chǎn)品隨機資料編制
1.為每個產(chǎn)品編寫用戶手冊、安裝指南、快速入門指南等隨機附帶的文檔
2.與研發(fā)團隊密切溝通,深入理解技術(shù)文件內(nèi)容,將復(fù)雜的技術(shù)信息轉(zhuǎn)化為通俗易懂、符合客戶需求的宣傳文件。宣傳文件形式包括但不限于產(chǎn)品宣傳冊、演示文稿、宣傳視頻腳本等。
3.根據(jù)目標客戶群體的特點和需求,調(diào)整宣傳內(nèi)容的重點和表達方式,突出產(chǎn)品優(yōu)勢和價值。
4.在轉(zhuǎn)換過程中,確保技術(shù)內(nèi)容的準確性,避免因簡化而產(chǎn)生誤解
5.深入了解公司研發(fā)部的各類產(chǎn)品,包括產(chǎn)品功能、技術(shù)參數(shù)、工作原理等,與研發(fā)團隊密切合作,收集和整理產(chǎn)品相關(guān)信息。
6.撰寫高質(zhì)量的產(chǎn)品資料,內(nèi)容準確、清晰、詳細,能有效傳達產(chǎn)品的價值和優(yōu)勢,滿足內(nèi)部培訓(xùn)、客戶溝通等不同場景的需求。
二、協(xié)調(diào)與溝通
1.與銷售團隊保持溝通,收集客戶反饋和常見問題,針對性地優(yōu)化產(chǎn)品宣傳資料,以更好地滿足銷售過程中的客戶需求。
2.協(xié)助其他部門解決與產(chǎn)品技術(shù)資料相關(guān)的問題,確保跨部門協(xié)作的順暢進行。
3.與研發(fā)部門進行緊密溝通,隨著產(chǎn)品的升級和改進,及時更新產(chǎn)品資料、宣傳資料和說明書,保證信息的時效性和準確性。
4.建立資料管理體系,對各類資料的版本進行有效控制和管理,確保公司內(nèi)部和外部使用的資料都是最新版本。
三、協(xié)助其他工作
1.配合研發(fā)部門和其他相關(guān)部門的工作,為產(chǎn)品的研發(fā)、推廣和銷售提供必要的文字支持和資料協(xié)助。
2.參與公司組織的產(chǎn)品培訓(xùn)和市場活動,解答關(guān)于產(chǎn)品資料方面的問題,確保信息傳遞的一致性。
任職要求
1.本科及以上學(xué)歷,理工科專業(yè)(如機械工程、電子工程、計算機科學(xué)等)優(yōu)先考慮;或具備市場營銷、傳媒等相關(guān)專業(yè)背景且有技術(shù)資料處理經(jīng)驗者也可。
2.具備扎實的字文功底,能夠熟練撰寫清晰、準確、富有吸引力的各類資料,有較強的邏輯思維能力和信息整合能力。
3.熟練掌握辦公軟件(如 Word、Excel、PowerPoint)以及至少一種專業(yè)的文檔編輯和排版工具。
4.有一定的設(shè)計能力,熟悉圖形設(shè)計軟件(如 Adobe Photoshop、Illustrator)者更佳,能夠?qū)π麄髻Y料和說明書的版式進行設(shè)計和優(yōu)化。
5.具備基本的產(chǎn)品知識理解能力,能夠快速學(xué)習(xí)和掌握新產(chǎn)品的技術(shù)和功能特點,對新技術(shù)和新產(chǎn)品有濃厚的興趣和學(xué)習(xí)熱情。
6.具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與研發(fā)人員、市場人員、銷售人員等不同部門的人員進行有效的溝通和協(xié)作,獲取所需信息并達成共識。
7.工作認真、細心、負責(zé),有較強的責(zé)任心和執(zhí)行力,能夠在規(guī)定的時間內(nèi)高質(zhì)量地完成資料編寫任務(wù)。
8.具有創(chuàng)新意識和團隊合作精神,能夠積極主動地提出改進建議,為團隊的發(fā)展貢獻力量。
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