任職資格
中專(zhuān)以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)、臨床、護(hù)理等專(zhuān)業(yè)有限考慮;
2、語(yǔ)言表達(dá)清晰、流暢、普通話標(biāo)準(zhǔn),具有良好的交流溝通能力,親和力;
3、熟悉計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí),打字熟練;
4、善于溝通,思維敏捷,勤奮好學(xué),具有良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
5、具有在線客服或醫(yī)助經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、崗位職責(zé)
1、通過(guò)醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)、電話等接待病人的咨詢(xún),給予親切專(zhuān)業(yè)解答。
2、熟悉本院醫(yī)療特色,分析咨詢(xún)者的需求,做好咨詢(xún)回訪及預(yù)約就醫(yī)、網(wǎng)上掛號(hào)等工作。
3、熟練掌握疾病專(zhuān)業(yè)知識(shí),滿(mǎn)足患者需求。
崗位待遇
1、試用期3個(gè)月,轉(zhuǎn)正后基本工資+績(jī)效獎(jiǎng)金,員工社保五險(xiǎn),具體需要面議。
2、工作環(huán)境優(yōu)雅舒適,統(tǒng)一人性化管理,每月4天休息,轉(zhuǎn)正后每三月季休一天,全院實(shí)行單休制。
3、上班時(shí)間是上午8:00-12:00 下午13:00-17:00, 上午8:00-12:00 下午13:30-17:30,上午8:00-12:00 下午14:00-18:00 根據(jù)季節(jié)變化調(diào)節(jié)時(shí)間。
4、一日三餐包吃,有員工宿舍,洗衣機(jī)房,淋浴間。
5、有相關(guān)的免費(fèi)培訓(xùn),節(jié)日禮物,生日禮物,年度旅游、年會(huì),拓展活動(dòng)評(píng)選發(fā)放禮品,節(jié)日活動(dòng)評(píng)選發(fā)放禮品以及員工聚餐。
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