崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)為賓客辦理入住、退房等手續(xù)。查看交班記錄,了解移交事項,并負(fù)責(zé)處理;
2、掌握預(yù)定資料,房價等;
3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益;
4、熟練操作酒店前臺系統(tǒng);
5、熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù);
6、制作有關(guān)報表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。
崗位要求:
1、大專以上文化程度;
2、性格開朗、工作踏實,吃苦耐勞、身體健康,思維靈敏,可以接受上夜班;
3、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感;
4、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
5、服從領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
薪資福利:
薪資:底薪4000+提成(雙休)
福利:
1.提供食宿(員工宿舍為地上,提供床品、全自動洗衣機(jī)、空調(diào)、免費WIFI等)。
2.簽訂正式勞動合同,繳納五險;享受帶薪年假。
3.月度獎金、發(fā)放過節(jié)費、年終獎金、高溫補(bǔ)貼、店齡費等。
4.各種培訓(xùn)機(jī)會(晉升培訓(xùn)、外派培訓(xùn)、集團(tuán)培訓(xùn)、酒店培訓(xùn)等)。
5.豐富的員工活動,每年一次的團(tuán)建活動,員工生日會、生日禮品,各俱樂部組織活動、員工年度體檢等。
6.黨政工團(tuán)組織健全,享受單位工會福利。
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