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崗位職責(zé)：
1.對(duì)用戶活躍度負(fù)責(zé)：結(jié)合現(xiàn)有產(chǎn)品激活社群全員，提升用戶的活躍基數(shù)和活躍頻次，對(duì)用戶在私域的培育，活躍，訂單轉(zhuǎn)化KPI負(fù)責(zé)；
2.私域用戶分層及會(huì)員體系搭建：包括會(huì)員標(biāo)簽體系的優(yōu)化，用戶分層管理等，制定精細(xì)化運(yùn)營(yíng)方案，完成私域運(yùn)營(yíng)閉環(huán)；
3.定期輸出運(yùn)營(yíng)報(bào)告：監(jiān)測(cè)社群各項(xiàng)數(shù)據(jù)效果，包括用戶的新增、留存和轉(zhuǎn)化，發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)問題并輸出針對(duì)性的運(yùn)營(yíng)策略；
4.社群運(yùn)營(yíng)SOP :分析行業(yè)內(nèi)的先進(jìn)私域運(yùn)營(yíng)方案，沉淀適合的私域運(yùn)營(yíng)方案，梳理可復(fù)制的SOP ；
5.梳理并迭代日常社群話術(shù)：定期進(jìn)行社群的復(fù)盤及優(yōu)化。制定私域裂變活動(dòng)及內(nèi)容策略，并保障其落地；
6.跨部門溝通，協(xié)調(diào)相關(guān)資源，保障私域運(yùn)營(yíng)規(guī)劃落地。
職位要求：
1.3年及以上社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，可以主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃及方案落地；
2.善于分析數(shù)據(jù)，能夠結(jié)合數(shù)據(jù)深度挖掘潛在需求；
3.有用戶思維，善于從用戶視角出發(fā)思考問題和制定策略
4.能熟練操作辦公軟件（Word、Excel）且有優(yōu)秀的ppt報(bào)告編寫能力；
5.細(xì)致且執(zhí)行力強(qiáng)、目標(biāo)導(dǎo)向，善于線上溝通，積極主動(dòng)，愿意不斷學(xué)習(xí)；
6.有社群、社區(qū)運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；