職位描述
客服
崗位職責(zé)：
1.通過(guò)電話提醒的方式與銀行客戶進(jìn)行溝通，引導(dǎo)客戶及時(shí)、正確的繳還欠款，以維護(hù)良好的個(gè)人信用記錄；
2.協(xié)助銀行處理信用卡逾期不良，降低銀行的信用風(fēng)險(xiǎn)。
任職要求：
1.具有良好的心理素質(zhì)，有較強(qiáng)的溝通能力，具有良好的電話溝通技巧；
2.工作細(xì)致，認(rèn)真負(fù)責(zé)，愛(ài)崗敬業(yè)，吃苦耐勞，具有良好團(tuán)隊(duì)合作精神，積極樂(lè)觀，能承受一定的工作壓力，個(gè)人信用好。
3.普通話流利，會(huì)基本電腦操作。
職位福利：周末雙休、五險(xiǎn)一金、年底雙薪、采暖補(bǔ)貼、帶薪年假、員工旅游、節(jié)日福利、定期體檢、項(xiàng)目獎(jiǎng)金
工作地點(diǎn)
西崗區(qū)新開(kāi)路金廣大廈A座24樓
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職位發(fā)布者
侯女士/經(jīng)理
當(dāng)前在線立即溝通
深圳萬(wàn)乘聯(lián)合投資有限公司大連分公司深圳萬(wàn)乘聯(lián)合投資有限公司大連分公司成立于2013年。萬(wàn)乘金融服務(wù)集團(tuán)(WFSG)由著名風(fēng)險(xiǎn)投資——今日投資與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)共同投資創(chuàng)建，專業(yè)從事銀行外包業(yè)務(wù)。集團(tuán)自2008年成立以來(lái)，根據(jù)國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，借鑒國(guó)際先進(jìn)金融服務(wù)理念，面向全國(guó)，立足地區(qū)，致力引領(lǐng)中國(guó)金融服務(wù)業(yè)的發(fā)展。萬(wàn)乘金融服務(wù)集團(tuán)的業(yè)務(wù)范圍包括服務(wù)外包和產(chǎn)品外包兩個(gè)方面。服務(wù)外包主要是：為銀行及非銀貸款機(jī)構(gòu)信用卡違約及個(gè)貸不良提供解決方案，承擔(dān)銀行及非銀貸款機(jī)構(gòu)貸款客戶的征信調(diào)查、資產(chǎn)管理、客戶關(guān)系管理，同時(shí)，為企業(yè)應(yīng)收帳款提供解決方案，并為企業(yè)提供信用報(bào)告；產(chǎn)品外包主要是：為銀行組織消費(fèi)貸款客戶資源、提供融資性擔(dān)保服務(wù)、為終端客戶提供融資及理財(cái)咨詢服務(wù)。目前集團(tuán)已在全國(guó)60個(gè)城市設(shè)立了56家分支機(jī)構(gòu)和10家辦事處，是中國(guó)大陸最大的金融服務(wù)外包商。萬(wàn)乘以卓越的外包能力、專業(yè)的風(fēng)控水準(zhǔn)贏取信任，以周到的流程設(shè)計(jì)、貼身的客戶服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值。
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