一句話概括工作內(nèi)容:
1、通過旺旺等在線聊天工具,為顧客提供售前/售后咨詢,引導并促進顧客購買;
2、熟悉產(chǎn)品知識,及時關(guān)注,反饋庫存狀態(tài)及咨詢中遇到的各種問題;
怎么才能勝任這個工作?
有前輩在旁指導,全看個人能力和努力,公司繳納保險,還有節(jié)日福利
1.熱愛電商行業(yè)
2.較強的親和力和溝通能力,反應快,方法靈活;
3.打字速度60字/分鐘以上
4.學習能力強,善于思考和總結(jié),能養(yǎng)成總結(jié)、記錄的工作習慣。
5.有類似淘寶、天貓、京東客服工作者,有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。
薪資待遇:
試用期,底薪3000,轉(zhuǎn)正4000,每月提成2000-5500之間,公司繳納保險,上不封頂。
有早晚班 早班8-16.30 晚班16-24點,一周一輪,晚班有交通補助
發(fā)展空間怎么樣?
電商風云萬變,你得掌握多門技能,公司遍地是機會,干好了可以轉(zhuǎn)崗到其他部門,現(xiàn)在有一位總監(jiān)就是從售后干起來的
青島 - 市北
青島宏寶生物科技有限公司青島 - 李滄
青島博億電子商務有限公司青島 - 市北
青島空格控股有限公司青島 - 黃島
廣東英才直聘企業(yè)管理有限公司青島 - 黃島
青島大海邊電子商務有限公司青島 - 李滄
青島和益仁生物科技有限公司