崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)通信網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)維、故障處理、系統(tǒng)日常巡檢和系統(tǒng)日常檢修,收集客戶意見和建議,并跟蹤處理;
2、監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)及硬件運(yùn)行狀態(tài);
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)隱患排查消缺工作,對(duì)疑難網(wǎng)絡(luò)問題給予技術(shù)支持,參與網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、應(yīng)急等現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)操作。
任職要求:
1、從事通信網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)集成等相關(guān)工作的優(yōu)先、具體相關(guān)等級(jí)認(rèn)證證書的優(yōu)先。
2、具有較強(qiáng)的識(shí)別、分析和解決問題的能力,有責(zé)任心,工作主動(dòng)性強(qiáng),服從安排。熟悉通信網(wǎng)絡(luò)的組成、架構(gòu)及運(yùn)行模式;對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備環(huán)境、運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行維護(hù)巡檢等,鏈路故障后及時(shí)與客戶及運(yùn)營商溝通等。
3、熟悉路由器、交換機(jī)、防火墻等設(shè)備的配置、優(yōu)化、維護(hù)管理等。