崗位需求:境外游訂單客服-小夜班
工作內(nèi)容:
1.處理國外酒店訂單的確認(rèn),取消,修改等訂單(英文)問題
2.協(xié)調(diào)處理客人在預(yù)訂過程和預(yù)訂后產(chǎn)生的問題,對(duì)酒店和客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
3.完成與供應(yīng)商關(guān)系維護(hù),業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)等相關(guān)工作;
4.及時(shí)反饋供應(yīng)商需求,匯總供應(yīng)商意見、建議并上報(bào)給公司
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷
2.普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,英文溝通交流無障礙,談吐禮貌,打字熟練
3.具有優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力,以客戶為中心
4.具有星級(jí)酒店、航空公司票臺(tái)、呼叫中心等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
小夜班崗位工作時(shí)間:16~01 17~02 做五休二
薪資結(jié)構(gòu):
(1)底薪+語言津貼+多勞多得獎(jiǎng)金+各項(xiàng)福利津貼 綜合薪資翻班9~13k稅前
(2)大夜班14~16k稅前
【員工福利】:13薪,五險(xiǎn)一金,節(jié)假日福利獎(jiǎng)勵(lì)積分(可用作攜程app購買任意產(chǎn)品)或選擇節(jié)日禮品,年度體檢等等
工作地址:上海長寧區(qū)金鐘路999號(hào) 虹橋國際科技廣場(chǎng)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。
上海 - 長寧
上海飛鳥國際旅行社有限公司上海 - 浦東
四川中禹眾航通用機(jī)場(chǎng)管理有限公司上海 - 浦東
四川智服人力資源有限公司上海 - 閔行
上海莊慧成酒店管理有限公司上海 - 長寧
上海飛鳥國際旅行社有限公司上海 - 長寧
廣東善世企業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司