l 協(xié)助數(shù)字營(yíng)銷經(jīng)理完成數(shù)字營(yíng)銷銷售任務(wù)。
l 通過(guò)DMS系統(tǒng)(或G助手)及時(shí)查收下發(fā)的銷售線索、電商訂單信息。
l 根據(jù)DMS系統(tǒng)(或G助手)提示對(duì)銷售線索進(jìn)行邀約,并將結(jié)果及時(shí)反饋至系統(tǒng)。
l 根據(jù)DMS系統(tǒng)(或G助手)提示對(duì)電商訂單進(jìn)行跟進(jìn),并將結(jié)果及時(shí)反饋至系統(tǒng)。
l 負(fù)責(zé)數(shù)字營(yíng)銷渠道客戶的銷售接待工作,為其提供產(chǎn)品介紹,試乘試駕,交車、回訪等服務(wù)(參考銷售顧問(wèn)崗位職責(zé))。
l 與成交客戶建立良好客戶關(guān)系,提高客戶忠誠(chéng)度。
l 與電話專員交接客戶信息,并反饋邀約的溝通情況。
l 協(xié)助數(shù)字營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)制定營(yíng)銷、活動(dòng)策略。
l 負(fù)責(zé)數(shù)字營(yíng)銷線下活動(dòng)的執(zhí)行。
l 協(xié)助客戶關(guān)系部處理客戶投訴。
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