崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)執(zhí)行公司出廠設(shè)備的安裝、維修;定期巡檢、保養(yǎng)工作;
2.負(fù)責(zé)新設(shè)備的安裝驗(yàn)收及現(xiàn)場(chǎng)操作培訓(xùn)工作;
3.了解客戶回訪動(dòng)態(tài),跟進(jìn)客戶設(shè)備使用狀況,及時(shí)了解客戶服務(wù)需求,并且上報(bào);
4.負(fù)責(zé)公司出廠大項(xiàng)目、戰(zhàn)略項(xiàng)目駐場(chǎng)服務(wù)工作;
任職要求:
專業(yè)技能:英語(yǔ)4級(jí)以上、熟悉公司設(shè)備產(chǎn)品使用及維護(hù)技能
工作經(jīng)驗(yàn):有1年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
應(yīng)知:了解公司產(chǎn)品知識(shí);熟悉公司產(chǎn)品售后維護(hù)技能
應(yīng)會(huì):熟練掌握英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫;良好的溝通能力;有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技巧工作效率高、細(xì)致,耐心、責(zé)任心強(qiáng)
個(gè)人素質(zhì):
1.性格開(kāi)朗,有耐心,能夠承受工作壓力
2.有強(qiáng)烈的責(zé)任心,有團(tuán)隊(duì)合作精神
3.具備良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,適應(yīng)出差生活。
學(xué)歷及專業(yè): 專科學(xué)歷及以上等