崗位職責:
1、與操作對接,協(xié)助操作完成旅游行程的具體安排及操作,并控制團隊質量和處理質量問題;
2、當出現(xiàn)游客投訴或發(fā)生意外時,協(xié)助相關部門人員協(xié)調溝通,按公司原則與流程妥善處理;
3、負責團后的結算工作,核對各類款項和臨時發(fā)生的賬目等;
4、負責旅游資料的統(tǒng)計、整理、歸檔工作
任職要求:
1、對歐洲、澳新全境路線的前期和后期操作較為熟悉;
2、較強責任心,執(zhí)行力以及溝通能力,工作認真細致;
4、有歐洲計調工作經驗者優(yōu)先。
工作時間:周一至周五9:30-18:00
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