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崗位職責(zé)：

1、根據(jù)公司總體規(guī)劃，制定公司銷售戰(zhàn)略，制定年度/月度銷售目標(biāo)（包括零售、大用戶、衍生業(yè)務(wù)、二手車等），與相關(guān)部門制定附件精品業(yè)務(wù)計劃，并保證目標(biāo)完成。

2、與客戶關(guān)系管理部共同制定銷售滿意度年度目標(biāo)，負責(zé)銷售滿意度工作推進、改善和目標(biāo)達成，維護品牌形象、提升銷售滿意度。

3、負責(zé)展廳銷售、大用戶、衍生業(yè)務(wù)、二手車等業(yè)務(wù)的制度、流程的制定和開展。

4、 負責(zé)銷售訂單、車輛交接、資金、車輛保管等銷售業(yè)務(wù)各項環(huán)節(jié)的管理監(jiān)控，并推進改善。

5、負責(zé)與相關(guān)部門共同解決重大客戶投訴。

6、按照上汽集團商務(wù)政策、促銷政策、銷售流程等開展銷售工作，與市場部共同制定銷售策略，并配合經(jīng)銷商組織的各類活動。

任職要求：

1、熟悉汽車4S店銷售業(yè)務(wù)流程、運作模式和銷售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，具備以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的經(jīng)營意識和較強的數(shù)據(jù)分析能力；

2、有良好的市場開拓能力及判斷能力，以及較強的組織管理能力；

3、具有較強的自我學(xué)習(xí)能力，能夠承擔(dān)較大的工作壓力，溝通、協(xié)調(diào)能力強。