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【工作內(nèi)容】
正式員工，使用在線打字的溝通方式，處理平臺（抖音、天貓等）客戶售前、售中、售后的咨詢、投訴、建議等，并跟蹤處理訂單進(jìn)度、及時反饋客戶，提升客戶滿意度
【工作時間】
1、排班輪休制：通常為8小時排班，一般都是朝九晚六，（隨業(yè)務(wù)量變化存在班次調(diào)整情況），提前一周排下周班表（節(jié)假日正常輪排）
2、月休4天，周度至少休息1天，不一定連續(xù)休／周末休，法定節(jié)假日當(dāng)天工作有對應(yīng)3倍薪資
【薪資福利】
1、綜合薪資4000-6000元（試用期2-3個月）
2.購買五險一金
3、帶薪年假：社保工齡滿1年即可享有
4、員工關(guān)懷福利：每日零食、定期團(tuán)建活動、節(jié)假日福利禮品等
【任職要求】
1、高中以上學(xué)歷
2、打字速度50字/分鐘
3、有客服經(jīng)驗(yàn)，具有服務(wù)意識
通過免費(fèi)工作餐~
熱門期間排班一般是：早班是8-16 晚班是16-24~晚班時間下班打車實(shí)報實(shí)銷
5K為普通客服~6K為客服小組長