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1、男女不限，年齡20-35歲，具有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；

2、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神；

3、具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和解決問(wèn)題的能力；

4、具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和文字處理能力；

5、具有相關(guān)酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；

6、具有良好的形象和儀表，能夠代表酒店形象；具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和工作態(tài)度，能夠承受一定的工作壓力。

1）、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理。

2）、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動(dòng)。

3）、熟悉酒店有關(guān)客房銷(xiāo)售的各項(xiàng)政策，向來(lái)店賓客推銷(xiāo)客房，努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益。

4）、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)。

5）、熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)。

6）、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。

7）、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。

8）、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息。

薪酬待遇：4000-6000元/月

聯(lián)系人：一八九五八零七一六五零

工作地點(diǎn)：杭州市西湖區(qū)古墩路657號(hào)（2號(hào)線(xiàn)、5號(hào)線(xiàn)三壩地鐵站D出口處）