(一)崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)靜脈用藥調(diào)配機(jī)器人的相關(guān)技術(shù)服務(wù)工作,含售前技術(shù)支持、安裝測(cè)試、售后培訓(xùn)、設(shè)備維護(hù)、信息反饋工作;
2、售前技術(shù)支持:設(shè)備的可行性方案出具、工程評(píng)估、適用性評(píng)估、效率、網(wǎng)絡(luò)搭建等前期溝通;
3、安裝測(cè)試:包裝、運(yùn)輸、組裝、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試、環(huán)境檢測(cè)等;
4、售后培訓(xùn):培訓(xùn)內(nèi)容的組織、編輯、現(xiàn)場(chǎng)講解及后續(xù)跟蹤服務(wù);
5、組織和實(shí)施面向客戶的產(chǎn)品演示會(huì)、技術(shù)交流會(huì)、技術(shù)講座等;
6、負(fù)責(zé)培訓(xùn)、指導(dǎo)、帶領(lǐng)客戶正確認(rèn)識(shí)和使用機(jī)器;
7、負(fù)責(zé)機(jī)器在客戶端的故障維護(hù)及信息反饋;
8、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù);
9、負(fù)責(zé)向公司技術(shù)部門及時(shí)反饋市場(chǎng)的信息和需求。
(二)職位要求
1、自動(dòng)化、計(jì)算機(jī)、機(jī)電一體化等相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷,錄用后有2-3個(gè)月的異地崗前培訓(xùn),含機(jī)械、軟件、電氣、調(diào)試等培訓(xùn);
2、熟悉機(jī)械以及電氣原理,不限工作經(jīng)驗(yàn),具備自動(dòng)化行業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、作風(fēng)務(wù)實(shí),嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真負(fù)責(zé),具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
4、有挑戰(zhàn)困難的精神,克服困難的毅力;
5、具有較強(qiáng)的獨(dú)立應(yīng)對(duì)和處理突發(fā)事件的能力,具有一定的組織管理能力;
6、適應(yīng)能力強(qiáng),能適應(yīng)經(jīng)常性的出差。
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