(一)崗位職責(zé)
1、負責(zé)靜脈用藥調(diào)配機器人的相關(guān)技術(shù)服務(wù)工作,含售前技術(shù)支持、安裝測試、售后培訓(xùn)、設(shè)備維護等工作;
2、售前技術(shù)支持:設(shè)備的可行性方案出具、工程評估、適用性評估、網(wǎng)絡(luò)搭建等前期溝通;
3、安裝測試:包裝、運輸、組裝、現(xiàn)場測試、環(huán)境檢測等;
4、售后培訓(xùn):培訓(xùn)內(nèi)容的組織、編輯、現(xiàn)場講解及后續(xù)跟蹤服務(wù);
5、組織和實施面向客戶的產(chǎn)品演示會、技術(shù)交流會、技術(shù)講座等;
6、負責(zé)培訓(xùn)、指導(dǎo)、帶領(lǐng)客戶正確認識和使用機器;
7、負責(zé)機器在客戶端的故障維護及信息反饋;
8、負責(zé)客戶關(guān)系維護,處理客戶日常問題;
9、此工作為區(qū)域服務(wù)性質(zhì),工作地點是在江蘇省太倉市內(nèi);
(二)職位要求
1、自動化、計算機、機電一體化等相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷,錄用后有3-6個月的異地崗前培訓(xùn),含機械、軟件、電氣、調(diào)試等培訓(xùn);
2、熟悉機械以及電氣原理,不限工作經(jīng)驗,具備自動化行業(yè)的實踐經(jīng)驗優(yōu)先;
3、作風(fēng)務(wù)實,嚴謹,認真負責(zé),具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
4、有挑戰(zhàn)困難的精神,克服困難的毅力;
5、具有較強的獨立應(yīng)對和處理突發(fā)事件的能力,具有一定的組織管理能力;
6、適應(yīng)能力強,能適應(yīng)經(jīng)常性的出差。
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