職位描述
物業(yè)客服
崗位職責:
1、負責處理業(yè)戶訴求、咨詢解答、投訴及突發(fā)情況；
2、負責小區(qū)樓宇、公共區(qū)域的巡查，業(yè)戶回訪等物業(yè)管理服務工作；
3、負責管理區(qū)域內(nèi)相關(guān)管理費的催繳工作；
4、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作；
任職資格:
1、男女不限，45歲以下，大專，熟悉辦公軟件操作；
2、工作認真負責，具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力；
3、物業(yè)管理專業(yè)應屆畢業(yè)生或持有物業(yè)管理上崗證優(yōu)先；
工作時間：
1、8小時工作制，大小周，其他法定假期按國家和公司規(guī)定執(zhí)行。
職位福利：五險一金、包吃住、節(jié)假日福利、生日紅包、加班補貼等。
1、負責處理業(yè)戶訴求、咨詢解答、投訴及突發(fā)情況；
2、負責小區(qū)樓宇、公共區(qū)域的巡查，業(yè)戶回訪等物業(yè)管理服務工作；
3、負責管理區(qū)域內(nèi)相關(guān)管理費的催繳工作；
4、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作；
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2、工作認真負責，具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力；
3、物業(yè)管理專業(yè)應屆畢業(yè)生或持有物業(yè)管理上崗證優(yōu)先；
工作時間：
1、8小時工作制，大小周，其他法定假期按國家和公司規(guī)定執(zhí)行。
職位福利：五險一金、包吃住、節(jié)假日福利、生日紅包、加班補貼等。
工作地點
順欣花園
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吳女士/人事行政
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廣州市順欣物業(yè)管理有限公司廣州市順欣物業(yè)管理有限公司成立于2006年，是順欣地產(chǎn)公司旗下的品牌物業(yè)管理公司，具有獨立法人資格的國家三級物業(yè)服務資質(zhì)。公司本著“誠信、敬業(yè)、服務、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，堅持以社會效益、環(huán)境效益為主，經(jīng)濟效益為輔的原則，以先進、優(yōu)質(zhì)、高效為社會提供全方位、多元化的物業(yè)管理服務，保障業(yè)主和公司各方效益的良性循環(huán)。公司按照市場化、專業(yè)化的管理模式，以“住戶至上，服務第一”為宗旨，制定了一整套嚴格的管理制度和操作規(guī)程，通過科學的管理和優(yōu)質(zhì)的服務，努力營造安全、文明、整潔、舒適、充滿親情的社區(qū)氛圍。公司全體員工對未來充滿信心，在不斷地完善自我的同時，不斷地發(fā)展壯大，以實力、以信譽贏得市場，爭創(chuàng)一流的物業(yè)管理企業(yè)。順欣物業(yè)公司的每一點成就，都有賴于順欣物業(yè)公司每一位職員的共同努力。
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