職位描述
汽車售后服務(wù)
1、為用戶提供維修、保養(yǎng)、車輛使用的咨詢服務(wù)；
2、負(fù)責(zé)接車前的準(zhǔn)備工作，合理安排工位、人員、設(shè)備；
3、負(fù)責(zé)建立完善的客戶信息系統(tǒng)，并及時進(jìn)行更新；
4、負(fù)責(zé)維修車輛的質(zhì)量檢查及維修溝通過程中的溝通與協(xié)調(diào)；
5、負(fù)責(zé)交送客戶車輛并結(jié)清相關(guān)賬款；
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，汽車維修或市場營銷等相關(guān)專業(yè)；
2、具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、沖突解決能力和實際動手能力；
3、熟悉汽車?yán)碚摗⑵嚇?gòu)造及維修知識，處理投訴的知識；
4、2年以相關(guān)職位的工作經(jīng)驗/通過廠家相關(guān)認(rèn)證優(yōu)先考慮
職位福利：五險一金、節(jié)日福利、定期團(tuán)建、包吃、績效獎金、帶薪年假、定期體檢
職位亮點：良好的團(tuán)隊氛圍 發(fā)展空間大
工作地點
成都市錦江區(qū)錦華路一段163號
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李潔/招聘專員
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