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1、處理銷售（包含梅賽德斯-奔馳智能互聯(lián)）及金融保險(xiǎn)方面的電話及網(wǎng)絡(luò)的客戶需求和線索，并及時(shí)記錄和匯總；

2、通過(guò)電話及網(wǎng)絡(luò)媒介與客戶進(jìn)行及時(shí)、有效地溝通，介紹市場(chǎng)及服務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)，邀約客戶到店進(jìn)行銷售咨詢及服務(wù)診斷等；

3、為客戶提供高效、專業(yè)的客戶服務(wù)和咨詢，及時(shí)準(zhǔn)確地在相關(guān)系統(tǒng)中記錄并更新相關(guān)數(shù)據(jù)，挖掘潛客，維護(hù)潛在客戶關(guān)系；

4、積極與市場(chǎng)、CRM、銷售及售后部門進(jìn)行協(xié)作和溝通；

5、易車網(wǎng)、汽車之家平臺(tái)維護(hù)收集客戶線索、挖掘客戶。

崗位要求：

1、大專以上學(xué)歷，普通話流利，工作積極；

2、具備客戶服務(wù)及電話邀約工作經(jīng)歷；

3、良好的溝通表達(dá)，性格外向，擅與人溝通交流。

我店為中升旗下奔馳品牌4S店，項(xiàng)目地址：成都市錦江區(qū)錦華路一段163號(hào)；