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崗位職責(zé)：
1、有口腔網(wǎng)電咨詢服務(wù)團(tuán)隊管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、負(fù)責(zé)結(jié)合顧客需求，向客戶推介門店服務(wù)項(xiàng)目，提高網(wǎng)絡(luò)的預(yù)約成功率和現(xiàn)場來診率；
3、負(fù)責(zé)按咨詢、溝通、邀約話術(shù)整理和培訓(xùn)，監(jiān)督執(zhí)行；
4、負(fù)責(zé)咨詢團(tuán)隊的日常管理、培訓(xùn)、培養(yǎng)和輔導(dǎo)；
5、負(fù)責(zé)顧客需求與網(wǎng)絡(luò)咨詢量統(tǒng)計、線上訂單進(jìn)行分析和改善；
6、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的維護(hù)與管理，定期電話回訪；
7、負(fù)責(zé)對未成交顧客的資料整理和保存，并對意向顧客進(jìn)行跟蹤和回訪；
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
崗位要求：
1、大專以上學(xué)歷，兩年以上口腔行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)；
3、具有口腔網(wǎng)電咨詢，客戶回訪工作經(jīng)驗(yàn)，有口腔網(wǎng)電主管工作經(jīng)驗(yàn)；
4、具有良好的溝通銷售技巧、電話溝通技巧以及良好的文字和口頭表達(dá)能力；
5、具有良好的溝通合作意識和團(tuán)隊精神，服務(wù)意識、適應(yīng)能力強(qiáng)。