職位描述
物業(yè)客服全白班
崗位職責：
接待顧客咨詢和投訴，接聽顧客的咨詢和投訴電話，解答顧客的咨詢和投訴，并做好記錄，及時將需處理的問題知會相關人員，跟蹤處理結果；
負責報修登記，及時將回訪情況詳細記錄；
負責定期整理更新員工花名冊；
完成上級領導交辦的其他工作。
崗位要求：
專科學歷，有一定客戶服務、收銀工作經驗，會公文的寫作；
開陽城市廣場、安順紫云城市廣場，可就近安排
計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎；
性格要求沉穩(wěn)、善于傾聽，有同理心，樂觀、積極；
普通話標準、流利，反應靈敏；
具體詳情面議
工作地點
麒龍城市廣場
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職位發(fā)布者
申麗/人事專員
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貴州金宇盛邦物業(yè)管理服務有限責任公司貴州金宇盛邦物業(yè)管理服務有限責任公司成立于2010年12月8日，具有國家準一級資質。是中國物業(yè)管理協(xié)會會員單位，貴陽市物業(yè)管理協(xié)會常務理事單位。九年來我們專注物業(yè)管理服務及衍生產業(yè)業(yè)務，致力于業(yè)主滿意度和物業(yè)服務專業(yè)度的努力，借助科技的進步和人們對美好生活的向往，充分利用互聯(lián)網和物聯(lián)網，打造智慧服務和智慧社區(qū)，追求向現(xiàn)代服務業(yè)轉型。現(xiàn)有員工500余人，其中10人持全國注冊物業(yè)管理師資質、25人持全國物業(yè)經理資質，5名酒店管理及綜合體食堂管理專業(yè)人員，5名設備工程師。30多個事業(yè)部，管理面積達300多萬方。被北京市世標認證中心認證我公司滿意度為92.8%以上。
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