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    更新于 6月14日

    技術(shù)主管(昆明)-嵐圖汽車

    1萬-1.5萬
    • 昆明官渡區(qū)
    • 3-5年
    • 大專
    • 全職
    • 招1人

    雇員點評標簽

    • 工作環(huán)境好
    • 同事很nice
    • 團隊執(zhí)行強
    • 氛圍活躍

    職位描述

    業(yè)務(wù)管理車間管理人員管理

    崗位職責(zé):

    1、業(yè)務(wù)管理
    - 負責(zé)對進廠維修、保修車輛進行合理派工調(diào)度,保證交車時間;
    - 規(guī)劃、監(jiān)控車間生產(chǎn)力/可用工時;
    2、故障診斷
    - 對疑難診斷提供診斷指導(dǎo)與支持;
    - 整理及分析診斷數(shù)據(jù),并歸類分檔;
    - 服務(wù)顧問提供重大案例的技術(shù)支持;
    - 必要時支持維修技師進行診斷及維修工作;
    - 進行特殊案例的最終檢查及車輛交接;
    - 根據(jù)具體產(chǎn)品問題,向總部上級部門提供技術(shù)建議及信息;
    - 向總部上級部門提供數(shù)據(jù)及診斷結(jié)果技術(shù)報告(診斷數(shù)據(jù)庫);
    - 對其他直營店、授權(quán)鈑噴中心進行技術(shù)與保修業(yè)務(wù)援助;
    3、客戶滿意度管理
    - 建立、監(jiān)督與客戶滿意度指標相關(guān)的業(yè)務(wù)指標;
    - 開發(fā)、維護持續(xù)提升客戶滿意度的體系;
    - 在客戶滿意度報告的基礎(chǔ)上,實施改善措施,開發(fā)客戶關(guān)懷計劃;
    - 協(xié)助處理重大的客戶投訴;
    4、車間管理
    - 確保車間總體流程及工作質(zhì)量符合標準;
    - 負責(zé)每日在庫維修車輛的盤點,車輛在庫狀況,安全生產(chǎn)(設(shè)備、人員)現(xiàn)場管控;
    - 確保設(shè)備及工具可用性;
    - 負責(zé)快速維修質(zhì)量的抽查檢驗及所有事故車的終檢;
    5、人員管理
    - 負責(zé)維修技師團隊的快速組建;
    - 通過目標設(shè)立和結(jié)果監(jiān)督來管理下屬績效;
    - 根據(jù)下屬能力和經(jīng)銷商需求情況,發(fā)展、激勵下屬;
    - 確定培訓(xùn)需求并保證培訓(xùn)的順利完成;
    - 積極向下屬提供指導(dǎo)、支持和反饋 ;
    6、其它
    - 其他安排的臨時性工作。



    任職要求:

    1、熟練操作office等辦公軟件;
    2、具備國家安監(jiān)局頒發(fā)的《低壓電工證》;
    3、具備出色的車輛售后服務(wù)、維修及診斷知識;
    4、具備出色的車輛結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)功能、零部件及總成知識;
    5、具備出色的復(fù)雜診斷流程及特殊設(shè)備應(yīng)用知識;
    6、具備出色的維修流程知識;
    7、具備基礎(chǔ)的質(zhì)量管理步驟及流程知識;
    8、3年以上新能源汽車從業(yè)經(jīng)驗。

    工作地點

    嵐圖汽車(昆明海樂世界店)38號

    職位發(fā)布者

    黃小偉/HR

    公司Logo東風(fēng)汽車公司標簽
    東風(fēng)汽車集團有限公司(簡稱“東風(fēng)公司”)是中央直管的特大型汽車企業(yè),總部位于“九省通衢”的江城武漢,現(xiàn)有總資產(chǎn)3256億元,員工16萬多名。東風(fēng)公司主營業(yè)務(wù)涵蓋全系列商用車、乘用車、新能源汽車、軍車、關(guān)鍵汽車總成和零部件、汽車裝備以及汽車相關(guān)業(yè)務(wù)。事業(yè)分布在武漢、十堰、襄陽、廣州等國內(nèi)20多個城市,在瑞典建有海外研發(fā)基地,在中東、非洲、東南亞等區(qū)域建有海外制造基地,在南美、東歐、西亞等區(qū)域建有海外營銷平臺,擁有法國PSA集團14%的股份,是PSA三大股東之一。經(jīng)營規(guī)模超過400萬輛,位居中國汽車行業(yè)第2位;銷售收入超過6000億元,位居世界500強第65位、中國企業(yè)500強第15位、中國制造業(yè)500強第3位。東風(fēng)公司于1969年創(chuàng)立于湖北省十堰市,前身是“第二汽車制造廠”,1992年更名為東風(fēng)汽車公司。2005年成立控股子公司東風(fēng)汽車集團股份有限公司,在香港聯(lián)交所掛牌上市。2017年完成公司制改制,更名為東風(fēng)汽車集團有限公司。東風(fēng)公司建設(shè)發(fā)展近半個世紀以來,積淀了厚重的科技與文化底蘊,構(gòu)建起行業(yè)領(lǐng)先的產(chǎn)品研發(fā)能力、生產(chǎn)制造能力、市場營銷能力與客戶服務(wù)能力,累計產(chǎn)銷汽車超過4000萬輛、上繳稅費超過4000億元,為推動國民經(jīng)濟發(fā)展、促進社會就業(yè)、改善民生福祉作出了積極貢獻。特別是黨的十八大以來,在以習(xí)近平同志為核心的黨中央堅強領(lǐng)導(dǎo)下,東風(fēng)公司深入貫徹落實習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十八大、十九大精神,堅持以新發(fā)展理念為統(tǒng)領(lǐng),各項事業(yè)呈現(xiàn)新氣象,綜合實力和核心競爭力不斷增強,開辟了發(fā)展新境界。東風(fēng)公司堅持創(chuàng)新驅(qū)動,致力于建設(shè)世界汽車科技強企。研發(fā)實力雄厚,目前已形成以東風(fēng)公司技術(shù)中心為主體、各子公司研發(fā)機構(gòu)協(xié)同運作的復(fù)合開發(fā)體系,東風(fēng)公司技術(shù)中心是國家級“企業(yè)技術(shù)中心”、國家一類科研院所、國家級“海外高層次人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地”。乘用車形成多個整車平臺和發(fā)動機平臺,具備K&C試驗、整車NVH試驗、電磁兼容試驗等試驗?zāi)芰Γ簧逃密嚲邆湔嚒l(fā)動機、車身開發(fā)和關(guān)鍵總成零部件的開發(fā)能力。科技創(chuàng)新能力保持行業(yè)領(lǐng)先,中國汽車工業(yè)科學(xué)技術(shù)獎獲獎數(shù)量、質(zhì)量居行業(yè)前列,東風(fēng)猛士獲國家科學(xué)技術(shù)進步獎一等獎,混合動力城市客車節(jié)能減排關(guān)鍵技術(shù)獲國家科技進步獎二等獎。東風(fēng)公司堅持自主發(fā)展,矢志不渝發(fā)展自主品牌。東風(fēng)自主品牌乘用車已形成東風(fēng)風(fēng)神、東風(fēng)風(fēng)行、東風(fēng)風(fēng)光、東風(fēng)啟辰等多個子品牌齊頭并進、協(xié)同發(fā)展的格局,產(chǎn)品涵蓋轎車、SUV、MPV、CUV等各類車型,覆蓋高級、中級、經(jīng)濟型等各個級別;商用車涵蓋重、中、輕、微、特全系列;新能源汽車涵蓋純電動、插電式混合動力、燃料電池等多個系列,純電動車續(xù)航里程達到行業(yè)領(lǐng)先水平;把握汽車產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展趨勢,前瞻布局智能網(wǎng)聯(lián)汽車,建立了車聯(lián)網(wǎng)品牌WindLink,無人駕駛乘用車和商用車已分別達到了L3和L4水平。東風(fēng)自主品牌銷量跨越百萬輛,位居行業(yè)第三位,其中商用車位居行業(yè)第一位。創(chuàng)新出行服務(wù)模式,汽車分時租賃平臺“東風(fēng)出行”已上線運行。實施東風(fēng)品牌戰(zhàn)略,“品質(zhì)、智慧、和悅”的核心價值理念深入人心。強化央企責(zé)任擔(dān)當,對口西藏、新疆、廣西、湖北、河北的9縣市多領(lǐng)域開展精準扶貧工作,在公益助學(xué)、抗災(zāi)救困、環(huán)境保護等方面積極履行社會責(zé)任,獲得廣泛的社會影響力和系列榮譽。面向未來,東風(fēng)公司把握汽車產(chǎn)業(yè)輕量化、電動化、智能化、網(wǎng)聯(lián)化、共享化發(fā)展趨勢,圍繞“為用戶提供全方位優(yōu)質(zhì)汽車產(chǎn)品和服務(wù)”的發(fā)展定位,確立了“加快建設(shè)卓越東風(fēng)、開啟世界一流企業(yè)發(fā)展新征程”的新階段使命,努力把東風(fēng)建設(shè)成為具有全球競爭力的世界一流汽車企業(yè)。提出了今后五年“三個領(lǐng)先、一個率先”的奮斗目標,即:經(jīng)營質(zhì)量行業(yè)領(lǐng)先,銷量跨越600萬輛,向更高目標挑戰(zhàn);自主事業(yè)行業(yè)領(lǐng)先,核心能力大幅提升,商用車形成領(lǐng)先新優(yōu)勢,乘用車規(guī)模效益達到領(lǐng)先水平;新興業(yè)務(wù)行業(yè)領(lǐng)先,新能源汽車研發(fā)及資源掌控能力、產(chǎn)業(yè)化規(guī)模居于行業(yè)領(lǐng)先位置,智能網(wǎng)聯(lián)汽車、出行服務(wù)及水平事業(yè)形成領(lǐng)先優(yōu)勢。同時,倡導(dǎo)企業(yè)與員工共創(chuàng)共享,使全體員工高質(zhì)量跨越小康,率先享有新時代美好生活。東風(fēng)和暢,與你偕行。今天的東風(fēng)公司,正以自信豪邁的步伐奮進新時代、闊步新征程,將堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指引,努力做強做優(yōu)做大,奮力實現(xiàn)“三個領(lǐng)先、一個率先”,加快建設(shè)卓越東風(fēng),開啟世界一流企業(yè)發(fā)展新征程,為全面建成小康社會、實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢、創(chuàng)造更加美好的汽車生活作出積極貢獻。
    公司主頁
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