職位描述
4S店汽車維修
崗位職責(zé)：
1. 嚴(yán)格按照流程標(biāo)準(zhǔn)開展工作，全面負(fù)責(zé)售后部門日常業(yè)務(wù)與管理工作，監(jiān)督和協(xié)調(diào)所屬各部門的日常工作并充分利用人力及設(shè)備資源，努力完成公司設(shè)定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
2. 保證售后的工作全面遵循品牌要求，按照標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程展開，努力做到用戶滿意度最大化
3. 及時(shí)合理地處理用戶各類投訴，力求將各類投訴解決在初級(jí)階段，對(duì)于重大投訴及時(shí)上報(bào)
4. 檢查和指導(dǎo)人員崗位職責(zé)執(zhí)行情況，建立和完善部門績(jī)效考核機(jī)制，營(yíng)造積極的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)氛圍
5. 根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)情況合理調(diào)整人員及生產(chǎn)結(jié)構(gòu)，保證提高人員的工作效率及實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)產(chǎn)能的最大化
6. 負(fù)責(zé)售后部門的生產(chǎn)環(huán)境安全及消防工作，監(jiān)督各種車輛、設(shè)備、工具的日常保養(yǎng)及維修，確保經(jīng)營(yíng)工作的正常進(jìn)行，確保店面內(nèi)的人員、車輛和財(cái)產(chǎn)安全
7. 負(fù)責(zé)特殊流程控制、重大車輛維修合同的最終評(píng)審和外部返修的認(rèn)定及處置
8. 使部門人力資源達(dá)到配置合理化，配合公司結(jié)合績(jī)效考評(píng)對(duì)員工的招聘、調(diào)動(dòng)、辭退、薪酬做合理調(diào)整
9. 協(xié)助配合好公司其它部門的工作需要，并傳達(dá)、實(shí)施和執(zhí)行公司的相關(guān)文件和決議
10. 配合當(dāng)?shù)卣块T對(duì)用戶中心的檢查，完成維修資質(zhì)的辦理
11. 其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)
任職要求：
基本要求：具備6年以上汽車4S店管理經(jīng)驗(yàn)
? 熟悉汽車4S店售后維修及管理運(yùn)作流程
? 機(jī)動(dòng)車駕駛證C1及以上
? 有報(bào)告制作能力、熟練使用數(shù)據(jù)分析工具
? 以用戶為導(dǎo)向，具備良好的用戶投訴處理經(jīng)驗(yàn)和能力
? 較強(qiáng)的溝通及團(tuán)隊(duì)合作能力，以及團(tuán)隊(duì)管理能力
工作地點(diǎn)
AITO用戶中心61無錫行創(chuàng)四路店
相似職位
- 汽車4s售后服務(wù)總監(jiān)9千-1.2萬
無錫 - 宜興
宜興市途順汽車銷售服務(wù)有限公司 - 華為問界交付經(jīng)理（新能源汽車）1.2萬-2.4萬
無錫 - 新吳
無錫中升仕豪汽車銷售服務(wù)有限公司 - 車輛整備專家（無錫）-嵐圖汽車8千-1萬
無錫 - 惠山
東風(fēng)汽車 - 服務(wù)體驗(yàn)師-汽車售后3千-6千
無錫 - 宜興
宜興市途順汽車銷售服務(wù)有限公司 - 汽車交付主管1萬-1.5萬
無錫 - 新吳
無錫智通汽車銷售服務(wù)有限公司 - 華為問界機(jī)電服務(wù)顧問（新能源汽車）8千-1.6萬
無錫 - 新吳
無錫中升仕豪汽車銷售服務(wù)有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長(zhǎng)城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
馬女士/人事行政經(jīng)理
當(dāng)前在線立即溝通
無錫中升搏勒汽車銷售服務(wù)有限公司
?中升集團(tuán)控股有限公司是中國(guó)領(lǐng)先的全國(guó)性汽車經(jīng)銷商集團(tuán)，專注于豪華和中高檔汽車品牌的市場(chǎng)。?該集團(tuán)在中國(guó)內(nèi)地汽車流通領(lǐng)域首家在香港聯(lián)合交易所主板上市，股票代碼為00881.HK。中升集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)范圍廣泛，包括梅賽德斯-奔馳、雷克薩斯、奧迪、寶馬、沃爾沃、捷豹路虎、豐田、日產(chǎn)、本田等品牌的汽車銷售、零部件供應(yīng)及售后服務(wù)。??1中升集團(tuán)致力于提供一站式的汽車服務(wù)，包括新車銷售、零部件供應(yīng)、汽車用品、維修及保養(yǎng)服務(wù)、汽車美容等與汽車相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)。集團(tuán)在全國(guó)范圍內(nèi)擁有廣泛的經(jīng)銷店網(wǎng)絡(luò)，覆蓋遼寧、山東、廣州、上海、云南、四川、江蘇、浙江、北京、福建、陜西等多個(gè)省份和城市。中升集團(tuán)以客戶至上為服務(wù)宗旨，不斷引進(jìn)行業(yè)新技術(shù)，滿足客戶不斷提升的生活需求，并建立了完善的售前、售中、售后服務(wù)體系。此外，中升集團(tuán)在公益事業(yè)方面也有顯著貢獻(xiàn)，捐建希望小學(xué)、設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金和助學(xué)金等，積極回饋社會(huì)。在財(cái)務(wù)方面，截至2024年中報(bào)，中升控股的營(yíng)業(yè)總收入為824.21億元，凈利潤(rùn)為15.8億元。
公司主頁