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    更新于 12月16日

    電商售前客服

    4千-6千
    • 南昌青山湖區(qū)
    • 1-3年
    • 學(xué)歷不限
    • 全職
    • 招1人

    職位描述

    倒班制售前客服
    崗位內(nèi)容:
    1、淘寶售前客戶服務(wù),通過(guò)在線聊天工具(包括但不限于淘寶、京東等)、在線聊天,解答銷售過(guò)程中客戶對(duì)產(chǎn)品咨詢和購(gòu)買所產(chǎn)生的操作疑問(wèn),幫助顧客最終完成購(gòu)買訂單
    2、查件:與快遞公司溝通疑難件的追蹤
    任職資格:
    1、熟悉網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物流程,電腦和中文輸入熟練,打字速度快,熟悉操作ofice辦公軟件
    2、能夠使用工作壓力,接受輪班安排,思路清晰,準(zhǔn)確應(yīng)答;
    3、做事認(rèn)真負(fù)責(zé),有責(zé)任心,較強(qiáng)的執(zhí)行力和良好的溝通能力,理解能力,有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

    工作地點(diǎn)

    金山大樓

    職位發(fā)布者

    聶健/人事經(jīng)理

    今日活躍
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    江西蜃裕科技發(fā)展有限公司
    本公司主營(yíng)京東,淘寶,天貓以及拼多多商家推廣及招商。無(wú)責(zé)任底薪加超高比例提成午餐補(bǔ)貼話費(fèi)補(bǔ)貼公司氛圍輕松都是年輕人公司統(tǒng)一培訓(xùn)上崗崗位職責(zé): 1、利用網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系客戶; 2、負(fù)責(zé)客戶的收集整理工作; 4、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;任職資格: 1、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)經(jīng)驗(yàn); 2、具有拼多多淘寶客渠道者優(yōu)先; 4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件
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