崗位職責:
1、熟悉外貿(mào)流程。按公司產(chǎn)品和市場定位,能有效、有針對性地獨立開發(fā)客戶;
2、負責跟進客戶的詢盤處理:詢盤登記、回復、報價和跟進,直至訂單完成,能及時處理訂單需求及客戶問題;
3、銷售工作的推進、商談及問題溝通處理聯(lián)絡,相關文件的起草和資料翻譯;
4、按照公司業(yè)務操作流程執(zhí)行和跟蹤訂單,按合同要求交付,訂單交付后的售后服務聯(lián)系;
5、按合同要求進行貨款收回及報關文件、清關文件的制作,相關業(yè)務的資料歸檔;
6、其他與外貿(mào)崗位相關的工作。
崗位要求:
1、國際貿(mào)易或商務英語相關專業(yè),本科及以上學歷,大學英語6級,英語聽說讀寫流利,能熟練應用英語進行正常工作溝通;
2、具備3年以上外貿(mào)業(yè)務員工作經(jīng)驗,熟悉進出口流程及規(guī)則,熟悉國際支付及其交易風險控制;
3、經(jīng)培訓后能熟練掌握業(yè)務相關的產(chǎn)品知識,并根據(jù)客戶要求提供合理方案;
4、熟練使用自動化辦公軟件,具備基本的網(wǎng)絡知識;
5、具備良好的商業(yè)談判技巧和溝通能力,能正確理解客戶需求;
6、良好的客戶服務意識,有責任心,工作積極主動,執(zhí)行力強;
7、具有良好的抗壓能力和團隊合作精神,高標準的職業(yè)道德,向心力強,對企業(yè)忠誠。
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