崗位職責(zé):
1.協(xié)助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)完成日常銷(xiāo)售工作,包括但不限于客戶(hù)資料整理與更新、銷(xiāo)售合同的起草與歸檔等,確保銷(xiāo)售流程的順暢進(jìn)行,提高銷(xiāo)售效率;
2.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析,如銷(xiāo)售額、客戶(hù)數(shù)量等,定期制作銷(xiāo)售報(bào)表,為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)提供數(shù)據(jù)支持,以便其精準(zhǔn)把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和銷(xiāo)售趨勢(shì),及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略;
3.積極主動(dòng)地與客戶(hù)進(jìn)行溝通,解答客戶(hù)的基本咨詢(xún),及時(shí)反饋客戶(hù)的需求和意見(jiàn),協(xié)助維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度;
4.使用系統(tǒng)報(bào)備客戶(hù)相關(guān)工作;
5.配合銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售目標(biāo),通過(guò)提供有效的行政支持和協(xié)調(diào)工作,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績(jī)的提升,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、商務(wù)管理、行政管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;
2、具有銷(xiāo)售助理工作3年以上工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟練使用辦公軟件,如 Word、Excel、PowerPoint 等,能夠高效地完成文檔處理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析和報(bào)告制作等工作;
4、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠與不同部門(mén)的人員進(jìn)行有效的溝通與協(xié)調(diào),建立良好的工作關(guān)系;
5、具備較強(qiáng)的抗壓能力和時(shí)間管理能力;
6、具有良好的服務(wù)意識(shí)和客戶(hù)導(dǎo)向思維,能夠站在客戶(hù)的角度思考問(wèn)題,積極主動(dòng)地為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),維護(hù)公司的良好形象和品牌聲譽(yù)。