【崗位職責(zé)】
1、公司利用媒體數(shù)據(jù),廣告引流,無需自己找客戶資源,都是客戶主動進線,優(yōu)先聯(lián)系我們,資源質(zhì)量優(yōu)質(zhì);
2、負(fù)責(zé)接聽熱線和電話回訪,在電話回訪過程中對咨詢客戶進行有效溝通和產(chǎn)品講解,引導(dǎo)客戶購買完成銷售;
3、 同已購買的客戶建立良好關(guān)系,提升客戶滿意度,維護新老客戶關(guān)系,定期回訪,做好售后跟蹤服務(wù),以促成多次銷售;
客;
【任職資格要求】
1、 高中及以上學(xué)歷,年齡20-38歲;
2、 具備較強的學(xué)習(xí)能力以及良好的溝通能力;
3、 有強烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度;
4、 有網(wǎng)絡(luò)客服或電話客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
【薪酬待遇】
1、 完善的培訓(xùn)體系,一對一的系統(tǒng)化專業(yè)帶薪培訓(xùn);
2、 公司實行人性化管理制度,工作輕松不壓抑;
3、 上班時間:9:30—12:30、14:00—18:30;
4、 該崗位均薪6000 +,能力優(yōu)秀者10K以上(上不封頂);
5、 該崗位有相應(yīng)的月度/季度/年度個人業(yè)績獎金;
6、晉升空間:專員——組長——主管——部門總監(jiān);
產(chǎn)品是OTC藥品,國家準(zhǔn)字號和發(fā)明專利都有,絕非市場上的偽劣保健品類。
職位福利:全勤獎、節(jié)日福利、五險、不加班、員工旅游、彈性工作
職位亮點:錢多事兒少 老客戶復(fù)購