職位描述
汽車維修汽車保養(yǎng)汽車美容4S店汽車廠家汽車維修店
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)售后客戶招攬工作，定期與客戶保持聯(lián)系，提升客戶保持率
2、定期進(jìn)行6個(gè)月未回廠客戶、召回車輛、保修期到期前客戶的回訪關(guān)懷與邀約
3、針對(duì)回訪成功在系統(tǒng)內(nèi)創(chuàng)建生命周期聯(lián)系，已挖掘機(jī)會(huì)點(diǎn)的創(chuàng)建相關(guān)聯(lián)系
4、 負(fù)責(zé)客戶信息統(tǒng)計(jì)，并制定客戶追蹤計(jì)劃
5、 學(xué)習(xí)車輛使用技巧、維修保養(yǎng)常識(shí)、保險(xiǎn)常識(shí)等知識(shí)點(diǎn)，并為客戶進(jìn)行常見(jiàn)問(wèn)題解答
6、 協(xié)助并按時(shí)完成公司或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分派的各項(xiàng)臨時(shí)性或常規(guī)性工作。
任職要求:
1、 大專及以上學(xué)歷，年齡35歲以內(nèi)
2、良好溝通能力和應(yīng)變能力，客戶服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)精神好
3、有過(guò)汽車售后續(xù)保或者招攬經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先
4、普通話流利，熟練操作計(jì)算機(jī)
工作地點(diǎn)
羅莊區(qū)沂河路與瑯琊王路交匯西500米路北臨沂保時(shí)捷中心（營(yíng)子社區(qū)）
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魏女士/HR
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臨沂達(dá)捷汽車銷售服務(wù)有限公司臨沂保時(shí)捷中心于2019年6月?tīng)I(yíng)業(yè)，隸屬于永達(dá)集團(tuán)，位于臨沂市羅莊區(qū)沂河路213號(hào)，是臨沂市首家官方授權(quán)的保時(shí)捷中心。我們深感自豪的不僅是保時(shí)捷性能卓越的各系車型，同時(shí)還有我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。深入了解保時(shí)捷傳奇歷史的最佳途徑莫過(guò)于親臨參觀我們超過(guò)1200平方米，極富震撼力的現(xiàn)代化展廳。我們隨時(shí)歡迎您的到來(lái)，并將安排經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)顧問(wèn)作為您的接待與陪同，帶領(lǐng)您參觀整個(gè)中心，近距離接觸各款性能卓越的頂級(jí)跑車。若您想要了解臨沂保時(shí)捷中心目前所設(shè)的各類保時(shí)捷服務(wù)，我們的專業(yè)顧問(wèn)將會(huì)為您提供一切所需信息。公司也熱烈歡迎各界優(yōu)秀人才加入，一起共創(chuàng)未來(lái)！！
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