崗位職責:
1、項目前期獨立完成客戶對接,清晰把握客戶需求,能夠獨立完成會議會展活動的方案設計及報價(酒店、交通、廣告制作、搭建、人員等);
2、負責審核客戶合同,與客戶簽訂合同;
3、負責供應商價格的溝通與談判,有效控制成本,提高項目成團率和利潤率;負責項目確認后的供應商對接工作,書面預留供應商資源,跟進與落實具體需求細節(jié),與臨時采購供應商簽訂合同;
4、編制項目工作手冊和項目預算,根據(jù)排期,向執(zhí)行人員正確傳達客戶的要求及需求;控制時間節(jié)點,完成項目的落地執(zhí)行及聯(lián)絡工作;
5、項目執(zhí)行過程中,負責整體統(tǒng)籌、現(xiàn)場把控,包括接送交通、酒店報到、會場服務、用餐服務、外出活動等,突發(fā)事件處理,現(xiàn)場多方溝通等,對項目執(zhí)行效果負最終責任;
6、具有較強的客戶服務意識與團隊合作精神, 具備良好的溝通協(xié)調能力、提案執(zhí)行能力以及資源整合能力;
7、具有較強的學習能力;能適應加班和出差、執(zhí)行力強、吃苦耐勞;
8、完成上級管理層臨時交辦的各項任務。
崗位要求:
1. 大學大專及以上學歷,旅游、英語、市場營銷、酒店管理等相關專業(yè);
2. 兩年以上會議展覽行業(yè)工作經(jīng)驗,曾在旅行社計調崗位工作過,酒店銷售或協(xié)調員、酒店EVENTS執(zhí)行優(yōu)先;
3. 熟悉會議活動操作流程與質量控制,和良好的協(xié)調執(zhí)行能力,具備出色的溝通能力、第三方管理能力和談判能力;
4. 具備服務意識和極強的責任心,能承受工作壓力;可以適應經(jīng)常出差和加班;
5 .熟練應用office辦公化軟件(WORD/EXCEL/PPT)和辦公自動化設備;
6. 英語具備一定的聽說讀寫能力。
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