崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)牽頭建立健全包括數(shù)據(jù)分析、指標(biāo)監(jiān)控等在內(nèi)的品質(zhì)監(jiān)控及管理體系,定期追蹤分析業(yè)務(wù)品質(zhì),實(shí)施預(yù)算執(zhí)行跟蹤、預(yù)警和糾偏調(diào)整,為部門發(fā)展提供數(shù)據(jù)支持;
2.根據(jù)總公司規(guī)定及風(fēng)險(xiǎn)管控要求,開展業(yè)務(wù)系統(tǒng)的核保品質(zhì)檢查,對(duì)違規(guī)行為及異常信息及時(shí)反饋,為運(yùn)營部門提供標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)規(guī)范。
3.根據(jù)部門需要,定期完成個(gè)人非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析,對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目及理賠重案跟蹤分析,為及時(shí)調(diào)整核保政策提供依據(jù);
4.根據(jù)業(yè)務(wù)理賠數(shù)據(jù)情況,建立與理賠部門的溝通渠道,為理賠反饋承保打下基礎(chǔ);
5.根據(jù)公司風(fēng)險(xiǎn)管理、財(cái)務(wù)管理需要,協(xié)同合規(guī)部、財(cái)會(huì)部等部門,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并整改各類稽核/審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題,配合開展應(yīng)收管理、反洗錢管理工作,提升個(gè)人非車險(xiǎn)運(yùn)營經(jīng)營水平;
6.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1.本科以上學(xué)歷,保險(xiǎn)、機(jī)械類相關(guān)專業(yè),40周歲以下;
2.具有理賠崗位工作2年以上,溝通能力強(qiáng)。