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【崗位職責】

使用銀行提供的外呼系統(tǒng)呼叫經(jīng)過篩選的優(yōu)質(zhì)客戶，負責通過統(tǒng)一平臺開展全行增值服務等業(yè)務的

集中外呼工作(數(shù)據(jù)系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)匹配，無需外出)。

增值服務：通過人工外呼的方式，向客戶介紹增值服務產(chǎn)品用卡無憂尊享版和信用保障尊享版，在客戶同意的情況下協(xié)助客戶辦理相關(guān)產(chǎn)品的簽約。

權(quán)益年費：通過人工外呼的方式，向客戶介紹權(quán)益年費服務，向客戶發(fā)送辦卡短鏈，協(xié)助客戶在線完成申請卡片，并引導客戶激活卡片。

卡號卡面：通過人工外呼的方式，向客戶介紹個性化卡號服務，并協(xié)助客戶辦理個性化卡號的選擇與簽約。

【崗位要求】

1、大專及以上學歷，有工作經(jīng)驗學歷可放至高中/中專，年齡在 18-35 周歲；

2、普通話流利， 口齒清晰；

3、 品行良好，無犯罪記錄或其他不良記錄，敬業(yè)愛崗，能夠自覺遵守崗位操作規(guī)范與制度。

【工作時間】

工作時間 8.30-18.30，午休 1 H，每個月休息 5 - 6 天，輪休

【綜合薪資】

培訓工資80元/天，培訓7-8天，試用期3個月，試用期第一個月保底工資4000元，第二第三個月綜合底薪3000+績效+獎金，轉(zhuǎn)正3200+績效+獎金。

綜合月薪月均 5K-1.8W；

【其他福利】

（ 1）勞動保障 ：按國家規(guī)定購買五險；

（2）帶薪年假：入職滿一年享受 5 天及以上帶薪休假；并享受法定節(jié)假日、年休假、婚假、產(chǎn)假/陪

產(chǎn)假等各類假期；

（3）培訓機會 ：完善的培訓體系 ，為員工提供帶薪崗前培訓、技能培訓、職業(yè)發(fā)展培訓、員工進階

培訓、管理培訓等各類培訓；

（4）節(jié)日慰問 ：發(fā)放節(jié)日福利；

（5）晉升機制 ：全體員工機會平等 ，給到大家良好的全國發(fā)展機會和晉升發(fā)展空間；

（6） 團隊活動 ：不定期組織各類激勵方案、 團建活動等。

【職位晉升】

公司提供管理和專業(yè)的雙通道晉升渠道：

1、一線員工—班長助理—一線班長—運營主管—項目經(jīng)理

2、一線員工—兼職質(zhì)檢—實習質(zhì)檢—專職質(zhì)檢—質(zhì)檢主管

3、一線員工—兼職講師—實習講師—專職講師—培訓主管

【工作及面試地點】

工作地點：湖南省株洲市天元區(qū)仙月環(huán)路899路動力谷大廈16-17層

入職流程：面試通過后，將經(jīng)歷 8 天帶薪統(tǒng)一培訓