1.根據(jù)公司總體規(guī)劃和目標(biāo)制訂部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)并監(jiān)督實(shí)施;監(jiān)督質(zhì)量目標(biāo)在配倉(cāng)、直供工廠和供應(yīng)商的落實(shí)達(dá)成情況。
2.制訂質(zhì)量管理制度和管理流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);確保這些制度和流程、標(biāo)準(zhǔn)的合規(guī)性、有效性并監(jiān)督實(shí)施,以確保總體質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成。
3.監(jiān)督和檢查各配倉(cāng)質(zhì)量制度、標(biāo)準(zhǔn)、流程執(zhí)行情況,對(duì)偏離進(jìn)行糾偏;督促各駐倉(cāng)質(zhì)檢員對(duì)過(guò)程質(zhì)量進(jìn)行全程管控;監(jiān)控各直供工廠交付品質(zhì)狀況;識(shí)別質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管控。
4.負(fù)責(zé)對(duì)客戶異常反饋進(jìn)行及時(shí)處理,收集第一手異常信息,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析;制定異常改善措施和糾正預(yù)防措施并對(duì)質(zhì)檢員、配倉(cāng)人員、供應(yīng)商進(jìn)行培訓(xùn)、教育和信息同步;監(jiān)督改善落實(shí)情況;協(xié)助銷售業(yè)務(wù)人員進(jìn)行客訴處理;第一時(shí)間通報(bào)客戶對(duì)我方的考核。
5.負(fù)責(zé)對(duì)接研發(fā)部的設(shè)計(jì)變更;采取點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的方式進(jìn)行變更信息的傳遞;對(duì)落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)控。
要求:適應(yīng)出差,具備強(qiáng)烈的質(zhì)量意識(shí),深刻理解質(zhì)量在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的地位、作用和意義;熟悉質(zhì)量管理理論知識(shí),有豐富的質(zhì)量管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);熟練操作office辦公軟件;良好的溝通交流與協(xié)調(diào)能力;高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。
本科以上學(xué)歷,專業(yè)不限。工業(yè)工程、質(zhì)量管理工程、統(tǒng)計(jì)類專業(yè)優(yōu)先。
5年以上企業(yè)質(zhì)量管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);3年以上專責(zé)質(zhì)量負(fù)責(zé)人工作經(jīng)驗(yàn);具有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉質(zhì)量控制的原理和方法,包括全面質(zhì)量管理(TQM)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)。