職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)對(duì)逾期客戶進(jìn)行提醒還款及催收工作;
2、根據(jù)客戶的逾期情況,進(jìn)行電話回訪核實(shí)情況,了解逾期原因,與客戶協(xié)商溝通還款。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,汽車金融行業(yè)或車貸催收工作背景優(yōu)先考慮;
2、至少3年以上電催工作經(jīng)歷,有M2-M3賬齡催收經(jīng)歷;
3、普通話標(biāo)準(zhǔn),有良好的表達(dá)和溝通能力,良好的情緒管理能力;
4、有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
職位福利:五險(xiǎn)一金、餐補(bǔ)、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、定期體檢、每年多次調(diào)薪、周末雙休、節(jié)日福利