職位描述
用友金蝶天思供應(yīng)鏈系統(tǒng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)生產(chǎn)系統(tǒng)金蝶產(chǎn)品線KIS K3用友U8
必須從事過(guò)金蝶、用友、天心天思ERP運(yùn)維實(shí)施售后經(jīng)驗(yàn)的，沒(méi)有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的勿投，nan娃--感謝~
崗位內(nèi)容：
1. 為公司目前開(kāi)發(fā)或代理銷(xiāo)售的ERP軟件產(chǎn)品進(jìn)行售前、售中、售后的技術(shù)實(shí)施及服務(wù)工作；
2.實(shí)施ERP解決方案，包括需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、測(cè)試和培訓(xùn)。
3. 提供技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)，確保客戶(hù)滿(mǎn)意度。
4.解決日常項(xiàng)目問(wèn)題，并將其記錄到問(wèn)題跟蹤系統(tǒng)中。
5.與開(kāi)發(fā)人員緊密合作，參與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和測(cè)試。
3. 提供技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)，確保客戶(hù)滿(mǎn)意度。
4.解決日常項(xiàng)目問(wèn)題，并將其記錄到問(wèn)題跟蹤系統(tǒng)中。
5.與開(kāi)發(fā)人員緊密合作，參與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和測(cè)試。
6.安排客戶(hù)進(jìn)行培訓(xùn)，整理培訓(xùn)文檔及客戶(hù)簽字文檔；
7.現(xiàn)場(chǎng)跟蹤客戶(hù)使用情況，解決使用中的問(wèn)題及需求；
8.對(duì)于涉及研發(fā)的項(xiàng)目，負(fù)責(zé)軟件的安裝、問(wèn)題處理及進(jìn)程跟蹤；
9.維護(hù)老客戶(hù)的業(yè)務(wù)，挖掘客戶(hù)的最大潛力；定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系；
任職要求：
1. 做過(guò)用友、金蝶、天心天思、鼎捷實(shí)施售后崗位1年以上，金蝶產(chǎn)品線KIS K3 財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈模塊、云星空。用友U8產(chǎn)品線，能獨(dú)立實(shí)施財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈項(xiàng)目 。
2.具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，熟悉ERP實(shí)現(xiàn)方法論，能夠有效地管理項(xiàng)目時(shí)間表和預(yù)算。
7.現(xiàn)場(chǎng)跟蹤客戶(hù)使用情況，解決使用中的問(wèn)題及需求；
8.對(duì)于涉及研發(fā)的項(xiàng)目，負(fù)責(zé)軟件的安裝、問(wèn)題處理及進(jìn)程跟蹤；
9.維護(hù)老客戶(hù)的業(yè)務(wù)，挖掘客戶(hù)的最大潛力；定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系；
任職要求：
1. 做過(guò)用友、金蝶、天心天思、鼎捷實(shí)施售后崗位1年以上，金蝶產(chǎn)品線KIS K3 財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈模塊、云星空。用友U8產(chǎn)品線，能獨(dú)立實(shí)施財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈項(xiàng)目 。
2.具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，熟悉ERP實(shí)現(xiàn)方法論，能夠有效地管理項(xiàng)目時(shí)間表和預(yù)算。
3. 具有扎實(shí)的軟件實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能夠快速理解新技術(shù)。
4. 能夠在緊張的工作環(huán)境下獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)合作。
工作地點(diǎn)
開(kāi)發(fā)區(qū)長(zhǎng)江路77號(hào)中信大廈1520室（人力資源部）
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博誠(chéng)經(jīng)緯軟件科技有限公司博誠(chéng)經(jīng)緯軟件科技有限公司，成立于2006年，是一家基于根技術(shù)、云計(jì)算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)與產(chǎn)業(yè)深度融合應(yīng)用的信創(chuàng)化企業(yè)。致力于國(guó)產(chǎn)化、信創(chuàng)化、數(shù)字化產(chǎn)品的研發(fā)與推廣，專(zhuān)注于全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型、人工智能+大模型、鴻蒙系統(tǒng)應(yīng)用與服務(wù)、華為云、華為終端政企業(yè)務(wù)線領(lǐng)域的應(yīng)用推廣，為客戶(hù)量身打造咨詢(xún)、規(guī)劃、產(chǎn)品研發(fā)、實(shí)施、培訓(xùn)、技術(shù)支持等一站式服務(wù)。--華為全國(guó)核心聯(lián)營(yíng)聯(lián)運(yùn)生態(tài)伙伴。--華為中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型優(yōu)秀解決方案伙伴--全國(guó)優(yōu)秀的工業(yè)數(shù)智化解決方案服務(wù)商--全國(guó)首家“關(guān)工貿(mào)”一體化解決方案服務(wù)商--中小企業(yè)優(yōu)秀解決方案供應(yīng)商--智能制造系統(tǒng)解決方案供應(yīng)商--大數(shù)據(jù)應(yīng)用創(chuàng)新解決方案服務(wù)商--珠海市數(shù)字化轉(zhuǎn)型牽引單位--湛江市數(shù)字化轉(zhuǎn)型牽引單位 1+2+N1亞太人工智能協(xié)會(huì)(山東)2研發(fā)中心N智庫(kù)專(zhuān)家誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)持續(xù)創(chuàng)新多業(yè)態(tài)發(fā)展全球業(yè)務(wù)部署
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