崗位職責(zé):
1、建立完善市場(chǎng)部工作流程及制度規(guī)范,負(fù)責(zé)CRM系統(tǒng)實(shí)施維護(hù),確保市場(chǎng)部健康良性運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,制定和及時(shí)調(diào)整部門的遠(yuǎn)期發(fā)展規(guī)劃和近期階段性市場(chǎng)開發(fā)規(guī)劃;制定公司年度、季度、月度的市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃,制定相應(yīng)營(yíng)銷策略,確保開發(fā)計(jì)劃的完成率及訂單的落地簽單。
3、市場(chǎng)開發(fā):負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)開發(fā)工作,與客戶、同行業(yè)間建立良好的關(guān)系;主持與重要客戶的談判與合同簽訂,完成市場(chǎng)階段性目標(biāo),達(dá)到公司制定的市場(chǎng)任務(wù)要求;
4、商務(wù)服務(wù)與支持:為關(guān)鍵執(zhí)行項(xiàng)目提供商務(wù)支持,協(xié)助項(xiàng)目進(jìn)行商務(wù)談判、款型回收、利潤(rùn)增加、客戶服務(wù)等事宜;
5、營(yíng)銷市場(chǎng)細(xì)分與客戶戰(zhàn)略制定:根據(jù)公司市場(chǎng)資源及未來發(fā)展的戰(zhàn)略方向,進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,確定重點(diǎn)開發(fā)方向,根據(jù)客戶開發(fā)戰(zhàn)略,確定重要業(yè)務(wù)客戶群體,確保項(xiàng)目落地和順利實(shí)施。
6、品牌建設(shè):負(fù)責(zé)公司品牌建設(shè),組織制定對(duì)外宣傳推廣品牌計(jì)劃,提出、審核和執(zhí)行市場(chǎng)推廣、品牌運(yùn)作、商務(wù)公關(guān)、活動(dòng)實(shí)施等方案,并組織實(shí)施;負(fù)責(zé)制定整體公關(guān)策略及危機(jī)公關(guān)的應(yīng)對(duì)處理。
7、市場(chǎng)調(diào)研與分析:根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展方向,定期調(diào)查公司競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)開拓情況與主營(yíng)業(yè)務(wù)板塊發(fā)展情況,定期進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)與項(xiàng)目情報(bào)分析,根據(jù)市場(chǎng)情況及客戶反饋意見,開展市場(chǎng)的研究;有效及時(shí)的進(jìn)行市場(chǎng)分析,并提交市場(chǎng)調(diào)研分析報(bào)告。
8、負(fù)責(zé)對(duì)公司的業(yè)務(wù)情況、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并提供合理化建議,為制定公司的業(yè)務(wù)規(guī)劃提供有效的參考依據(jù);
9、負(fù)責(zé)編制市場(chǎng)活動(dòng)的各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算方案,監(jiān)督部門預(yù)算執(zhí)行情況并進(jìn)行控制與分析,合理控制各類費(fèi)用,節(jié)省管理成本;
10、客戶信息檔案:建立良好的客戶關(guān)系,有效了解客戶需求;建立完善客戶信息檔案和服務(wù)檔案,及時(shí)進(jìn)行信息跟蹤和維護(hù);負(fù)責(zé)對(duì)客戶和相關(guān)方反饋各種信息進(jìn)行匯總,并形成匯總報(bào)告,及時(shí)予以反饋回應(yīng),為后續(xù)市場(chǎng)持續(xù)開發(fā)業(yè)務(wù)做好儲(chǔ)備。
11、協(xié)調(diào)好公司與外界媒體、社會(huì)機(jī)構(gòu)、客戶及相關(guān)企業(yè)間的關(guān)系,為公司營(yíng)銷活動(dòng)創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境;
12、負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作的全面安排、人員隊(duì)伍建設(shè),統(tǒng)籌部門管理工作,處理好部門內(nèi)部事務(wù)性工作,管理、指導(dǎo)和監(jiān)督下屬的工作,協(xié)調(diào)好部門內(nèi)部關(guān)系,處理好與其他部門的良好配合協(xié)調(diào)關(guān)系。
13、臨時(shí)性工作:負(fù)責(zé)完成公司安排的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷;
2.具有環(huán)保、電力、化工等同行業(yè)或相近行業(yè)5年及以上的市場(chǎng)、銷售管理工作經(jīng)驗(yàn);
3.需要較強(qiáng)的責(zé)任心和良好的承壓能力;
4.能夠適應(yīng)高頻次、短期出差。
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