職位描述
軟件產(chǎn)品FEKOCSTSTART CCM+
崗位職責(zé)：
1、能配合公司銷售人員完成相關(guān)產(chǎn)品的售前支持工作，包括與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、產(chǎn)品演示等；
2、能配合公司銷售人員完成用戶產(chǎn)品試用期的技術(shù)支持工作，做好用戶溝通、需求反饋等；
3、通過電話、EMail及遠(yuǎn)程協(xié)助工具為客戶提供售后技術(shù)支持和服務(wù)，現(xiàn)場進(jìn)行系統(tǒng)故障診斷與排障；
4、深入了解軟件產(chǎn)品功能，提供產(chǎn)品技術(shù)支持，包括咨詢解答、產(chǎn)品培訓(xùn)、現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)、問題分析和排除等；
5、整理每日問題、收集客戶反饋意見及需求；
6、要有較高的協(xié)做能力和團(tuán)隊(duì)意識(shí)；
7、能夠使用聊天工具解決客戶問題、理解能力、溝通表達(dá)能力要強(qiáng)；
8、要有對客戶的服務(wù)意識(shí)。
職位要求：
1、本科以上學(xué)歷，水利、通信、物理相關(guān)理工科專業(yè)背景；
2、有FEKO、HFSS、CST等高頻電磁類仿真軟件應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，或Fluent、Start CCM+等流體仿真軟件應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)；能獨(dú)立分析并尋求解決方法；
3、熟悉高低頻電磁、或者計(jì)算流體力學(xué)相關(guān)理論，基礎(chǔ)扎實(shí)；
4、獨(dú)立學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)和人際交往能力，一定的演講能力；樂于接受挑戰(zhàn)；
5、能夠很好的進(jìn)行時(shí)間管理并自我任務(wù)驅(qū)動(dòng)；
6、具有實(shí)際仿真項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)或者結(jié)構(gòu)優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
1、能配合公司銷售人員完成相關(guān)產(chǎn)品的售前支持工作，包括與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、產(chǎn)品演示等；
2、能配合公司銷售人員完成用戶產(chǎn)品試用期的技術(shù)支持工作，做好用戶溝通、需求反饋等；
3、通過電話、EMail及遠(yuǎn)程協(xié)助工具為客戶提供售后技術(shù)支持和服務(wù)，現(xiàn)場進(jìn)行系統(tǒng)故障診斷與排障；
4、深入了解軟件產(chǎn)品功能，提供產(chǎn)品技術(shù)支持，包括咨詢解答、產(chǎn)品培訓(xùn)、現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)、問題分析和排除等；
5、整理每日問題、收集客戶反饋意見及需求；
6、要有較高的協(xié)做能力和團(tuán)隊(duì)意識(shí)；
7、能夠使用聊天工具解決客戶問題、理解能力、溝通表達(dá)能力要強(qiáng)；
8、要有對客戶的服務(wù)意識(shí)。
職位要求：
1、本科以上學(xué)歷，水利、通信、物理相關(guān)理工科專業(yè)背景；
2、有FEKO、HFSS、CST等高頻電磁類仿真軟件應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，或Fluent、Start CCM+等流體仿真軟件應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)；能獨(dú)立分析并尋求解決方法；
3、熟悉高低頻電磁、或者計(jì)算流體力學(xué)相關(guān)理論，基礎(chǔ)扎實(shí)；
4、獨(dú)立學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)和人際交往能力，一定的演講能力；樂于接受挑戰(zhàn)；
5、能夠很好的進(jìn)行時(shí)間管理并自我任務(wù)驅(qū)動(dòng)；
6、具有實(shí)際仿真項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)或者結(jié)構(gòu)優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
樂惠大廈701
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李女士/人事經(jīng)理
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南京創(chuàng)聯(lián)智軟信息科技有限公司南京創(chuàng)聯(lián)智軟信息科技有限公司是由一批在軟件工程領(lǐng)域耕耘多年的軟件專家共同創(chuàng)辦的一家專業(yè)化軟件公司。公司總部設(shè)在北京，在南京、成都、西安、香港、等地設(shè)有子公司和辦事處。公司立足于軟件工程技術(shù)前沿，致力于嵌入式軟件系統(tǒng)的開發(fā)、測試及質(zhì)量保證。特別在嵌入式軟件的質(zhì)量保證工作中積累了大量的成功經(jīng)驗(yàn)，形成了異地群組協(xié)同工作環(huán)境下測試軟件系統(tǒng)的一整套先進(jìn)的管理機(jī)制和方法。公司與國際著名軟件公司和國內(nèi)許多大型企業(yè)進(jìn)行了成功的合作，是HP、IBM、Parasoft、Trinity等國際公司的合作伙伴，同時(shí)也是北大軟件、中航工業(yè)集團(tuán)計(jì)算機(jī)軟件北航可靠性管理與測評中心戰(zhàn)略合作伙伴。公司目前代理了多種世界一流的研發(fā)工具，覆蓋了從系統(tǒng)級需求開發(fā)、系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)及開發(fā)、嵌入式軟件設(shè)計(jì)及開發(fā)到產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)、測試的整個(gè)過程，以及全過程的系統(tǒng)工程管理；并且公司基于各種測試環(huán)境，特別是嵌入式測試環(huán)境，為客戶提供軟件測試增值服務(wù)，并自主研發(fā)相關(guān)的嵌入式軟件測試產(chǎn)品，根據(jù)客戶的特定需求提供定制服務(wù)，以期更好地滿足廣大客戶的實(shí)際需求，同時(shí)還提供基于產(chǎn)品的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。本著“價(jià)值創(chuàng)新，服務(wù)客戶”的理念，公司已經(jīng)為航空航天、兵器、船舶、總參、軌道交通、通訊、環(huán)保、核能、電力電子、醫(yī)療器械等行業(yè)的千余家用戶提供了各種產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案，所交付的項(xiàng)目無論在功能、性能指標(biāo)方面，還是在服務(wù)支持的滿意度方面都受到客戶的一致好評，呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭。
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