職位描述
市場拓展
1、負(fù)責(zé)品宣/地推/促銷等活動(dòng)的組織和實(shí)施，持續(xù)積累并轉(zhuǎn)化客戶，達(dá)成入住指標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)渠道建設(shè)、關(guān)系維護(hù)、客戶對(duì)接，充分發(fā)揮渠道價(jià)值，達(dá)成入住指標(biāo)。
3、積極推介增值服務(wù)。
4、輪值前臺(tái)，負(fù)責(zé)來電/來訪/參觀接待，規(guī)范解答并記錄。
5、負(fù)責(zé)長者入院前流程告知、信息收集、評(píng)估預(yù)約。
6、負(fù)責(zé)長者入院辦理，包括強(qiáng)調(diào)和解讀合同重點(diǎn)條款、簽署合同及附件、帶領(lǐng)繳費(fèi)、系統(tǒng)辦理手續(xù)、接送到房。
7、負(fù)責(zé)長者在院跟蹤，包括在院期間客情關(guān)系維護(hù)，協(xié)助變更服務(wù)/費(fèi)用，協(xié)助費(fèi)用催繳等。
8、負(fù)責(zé)長者出院辦理，包括系統(tǒng)辦理手續(xù)、結(jié)算退費(fèi)、檔案匯總等。
9、協(xié)助社工策劃、組織并實(shí)施活動(dòng)，協(xié)助收費(fèi)。
工作地點(diǎn)
自在安和歡樂時(shí)光護(hù)養(yǎng)院
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