雇員點(diǎn)評標(biāo)簽
職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服無銷售性質(zhì)售后客服
工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)員工服務(wù)質(zhì)量管理，以提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)。
2、按照要求抽樣監(jiān)聽及評分工作。
3、收集監(jiān)聽中出現(xiàn)的問題及時反饋，并形成監(jiān)聽質(zhì)量分析報告。
4、提出質(zhì)量提升方案及措施。
任職要求：
1、 大專及以上學(xué)歷；細(xì)心，有責(zé)任心；
2、具有良好的邏輯思維能力和溝通技巧，靈活性強(qiáng)，
3、能夠及時有效的在規(guī)定時間內(nèi)處理問題。
薪資待遇：
1.綜合薪資：4000-6000/月
2.福利待遇：有餐補(bǔ)、節(jié)日福利，生日福利，帶薪年假，六險一金。
3.8小時工作制，雙休。
職位福利：帶薪年假、績效獎金、不加班、六險一金、全勤獎、股票期權(quán)、多次晉升機(jī)會、團(tuán)隊(duì)氣氛活潑
職位亮點(diǎn)：強(qiáng)調(diào)內(nèi)部晉升，最快兩月，項(xiàng)目擴(kuò)招；
工作地點(diǎn)
經(jīng)開科技產(chǎn)業(yè)孵化園
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