職位描述
售前客服售后客服VIP客服全白班
崗位內(nèi)容：
1. 負責處理客戶的咨詢、投訴和建議，提供高效、專業(yè)的服務(wù)解答；
2. 對接產(chǎn)品、技術(shù)等部門，協(xié)助解決用戶問題和反饋；
3. 搜集、整理用戶反饋數(shù)據(jù)，形成分析報告并不斷優(yōu)化客戶服務(wù)流程。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識；
2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范，了解常用office軟件操作；
3. 具備較強的團隊協(xié)作和抗壓能力。
1. 負責處理客戶的咨詢、投訴和建議，提供高效、專業(yè)的服務(wù)解答；
2. 對接產(chǎn)品、技術(shù)等部門，協(xié)助解決用戶問題和反饋；
3. 搜集、整理用戶反饋數(shù)據(jù)，形成分析報告并不斷優(yōu)化客戶服務(wù)流程。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識；
2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范，了解常用office軟件操作；
3. 具備較強的團隊協(xié)作和抗壓能力。
工作地點
河南省鄭州市中牟縣鄭庵鎮(zhèn)宏達路與怡景路交匯處東北側(cè)B4-10
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職位發(fā)布者
劉素貞/總經(jīng)理
立即溝通
河南冷酷新能源科技有限公司冷酷新能源科技有限公司，連續(xù)6年來獨具匠心，不斷創(chuàng)新，并且擁有自主研發(fā)的冷酷駐車空調(diào)2021年新品已上市，公司具有獨特品牌影響力，質(zhì)量過硬，售后全國保障，崗位全部提供一對一幫扶，免費培訓(xùn)，每年一次外出旅游，河南省內(nèi)最大經(jīng)銷商，每年自主研發(fā)空調(diào)新品不下余種。
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