雇員點評標簽
職位描述
家政
崗位職責
1、負責管理城市家政師傅的招募計劃與培訓目標,組建城市以及周邊區(qū)域的自營服務團隊或者開拓當地外部合作，并且制訂各項服務規(guī)則及要求；
2、負責新入職員工的崗前培訓，定期對家政服務人員進行專業(yè)技術、服務標準、服務意識培訓。通過理論學習和現場示范，提升員工的工作質量、服務水平和銷售技巧；
3、負責日常管理，組織與賦能項目人員，搭建及協(xié)調線上線下的營銷推廣工作，不斷提升響應速度，服務成單率提升服務品質、好評率、復購率；
4、能夠根據行業(yè)情況，制定活動方案并追蹤落地；負責家政業(yè)務承接，大型開荒等業(yè)務洽談；
5、能夠維護客戶和家政服務人員之間的良好關系，做好溝通工作、妥善處理客戶訴求；
1、負責管理城市家政師傅的招募計劃與培訓目標,組建城市以及周邊區(qū)域的自營服務團隊或者開拓當地外部合作，并且制訂各項服務規(guī)則及要求；
2、負責新入職員工的崗前培訓，定期對家政服務人員進行專業(yè)技術、服務標準、服務意識培訓。通過理論學習和現場示范，提升員工的工作質量、服務水平和銷售技巧；
3、負責日常管理，組織與賦能項目人員，搭建及協(xié)調線上線下的營銷推廣工作，不斷提升響應速度，服務成單率提升服務品質、好評率、復購率；
4、能夠根據行業(yè)情況，制定活動方案并追蹤落地；負責家政業(yè)務承接，大型開荒等業(yè)務洽談；
5、能夠維護客戶和家政服務人員之間的良好關系，做好溝通工作、妥善處理客戶訴求；
任職條件
1、大專學歷，在大中型家政企業(yè)有3年以上從業(yè)經驗者優(yōu)先,了解行業(yè)的發(fā)展和趨勢。
2、有一線家政服務經驗一年以上，包括且不限于日常保潔、新居開荒、家電清洗、三嫂業(yè)務等，并具備部分業(yè)務實操能力,了解家政業(yè)務體系。
3、較強的管理能力以及銷售意識，熟練運用辦公軟件；
4、富有團隊精神，善于與人溝通，有親和力，樂觀開朗，具有抗壓能力；
1、大專學歷，在大中型家政企業(yè)有3年以上從業(yè)經驗者優(yōu)先,了解行業(yè)的發(fā)展和趨勢。
2、有一線家政服務經驗一年以上，包括且不限于日常保潔、新居開荒、家電清洗、三嫂業(yè)務等，并具備部分業(yè)務實操能力,了解家政業(yè)務體系。
3、較強的管理能力以及銷售意識，熟練運用辦公軟件；
4、富有團隊精神，善于與人溝通，有親和力，樂觀開朗，具有抗壓能力；
工作地點
恒大帝景
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職位發(fā)布者
趙女士/HR
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金碧物業(yè)金碧物業(yè)，1997年起提供全方位物業(yè)綜合服務，2020年在香港聯交所成功上市（股票代碼6666.HK）。歷經26年的發(fā)展與沉淀，是中國物業(yè)管理龍頭企業(yè)，員工9萬人，擁有一支本科率超90%的高素質、高學歷、年輕化的中層管理團隊。金碧物業(yè)始終秉承“貼心服務，真誠相伴”的服務理念，堅持“標準化運營、專業(yè)化服務、智慧化管理、市場化發(fā)展”，為客戶提供高質量的物業(yè)管理服務、社區(qū)增值服務及非業(yè)主增值服務，積極助力于城市化發(fā)展進程和基層社會治理。服務涵蓋住宅、商寫、產業(yè)園、學校、醫(yī)院，以及政府大樓、公共場館、高鐵、機場等城市管理全業(yè)態(tài)。截至2023年12月31日，在管項目遍布全國310多個主要城市、為近360萬戶業(yè)主提供服務。
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